我们身边总有这样一种人：他身边的人都喜欢和他亲近，愿意跟他交往，这种人身上仿佛天生带有魔力。这种魔力就是我们接下来要讲的亲和力。

与有亲和力的人交往，经常能够让我们感到如沐春风，他们对待身边的人真诚友善，富有耐心，能够认真的聆听你的话语，还能够适当的表达同情与关心。

每个人都希望自己是那个拥有亲和力的人，那么，如何才能成为有亲和力的人呢？

第一，都说“你笑起来真好看，像春天的花儿一样”，你笑起来好不好无所谓，但一定胜过板着脸。

整容手术里有一个项目，叫嘴角上扬。知道为什么有人哪怕挨刀子也要一个微笑唇吗？因为这样即使不笑，也能给人微笑的错觉和亲近感，避免因为苦相和冷漠给人带来“生人勿近”的疏离感。美国著名企业家卡耐基曾说：“笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。”这话若从心灵导师嘴里说出来，就是一锅鸡汤，但从企业家嘴里说出来，莫名觉得多了几分实用性。

据说，美国企业家吉姆丹尼尔就靠着“笑脸”拯救了自己濒临破产的企业。公司的车间、信封、厂徽上都是“笑脸”标识，企业在没有增加投资的情况下，员工被笑容感染，上下同心，其乐融融，生产效率提高了80%，不到五年企业就转亏为盈，实现了丰厚盈利。这个案例就用到了著名的曼狄诺定律，说微笑是最美的行为语言，是人际关系中绝佳的“润滑剂”，无形中可以拉近人与人之间的距离，打造良好的氛围。

想提高亲和力，需要你“变脸”，将你的万年冰山脸换成满面春风的微笑脸，你得练习一个动作，动用你面部的13块肌肉，嘴角向上，挤压苹果肌，调整面部肌肉走向，笑得自然温暖、笑得不知世间险恶，这样，周围人会被你的笑容感染，感受你乐观的心态、开阔的胸襟和平易近人的性格，自然而然和你亲近起来。你说你不会笑，唐太宗当年贵为天子都对着镜子练习笑，你还想说啥？

第二，也许你不爱说话，但是你的沉默，会让他人很不安，所以适时给反馈，交往就能少受累。

缺少反馈的人际交往是什么样的？你说你想做人事管理方面的工作，那么当员工给你提交一份申请时，两种反应，前者是双手一接，下颌一点，再无其他。说真的，嘴巴不用可以捐给需要的人，冷面霸总风不是谁都能玩得转。

后者是接过来申请询问一下具体事宜，告知一下批准时间，再嘱咐一下注意事项。这两个画面你往脑子里过一遍网，孰优孰劣是不是高下立判？这其实涉及到了管理学上的一个“反馈效应”，说的是有反馈的交往，能帮人解决问题使其进步，同时给人留下良好印象，立起亲和有魅力负责任的人设。

举个例子，“经营之神”松下新之助有一次和客人去餐厅吃饭，吃完主餐后特意邀请主厨过来，主厨得知是大名鼎鼎的松下先生，而且他的牛排只吃了一半，不免心生忧虑。谁知松下说：牛排很好吃，因为我年纪大了，胃口不好，所以只能吃一半。担心你看到了一半的牛排心里沮丧，所以特意说明。相信那一刻，主厨心里的担忧不仅随风消散，连松下先生原本高高在上的形象也变得亲切起来，这就是反馈效应的力量。

所以你在和周围人交往时，对他人的言语、行为，要有意识的给出反馈，比如同学一起购物，商量衣服的款式，小组作业给出意见，都好过沉默不语。一来可以帮助他人进步，二来自己也融入其中打成一片。

第三，出点丑也没关系，真正精明的人不是追求完美，而是细微的瑕疵。

想一下那些让我们仰望的人，是不是完美到无可挑剔？感觉他们和我们这种尘世之人有壁，明明在一个星球，就是属于两个世界。这是对他们的捧，也是敬，但是结果是“敬而远之”。会觉得他不真实，难以亲近，质疑“现实中真的存在这种人吗”。为什么很多人讨厌林志玲？因为她完美到不真实甚至虚伪，每个人面对她都感到压抑和自卑，所以会不自觉的排斥她。而我们更愿意亲近哪些人？有瑕疵的人，有缺点的人，真实的人。

心理学上有个“出丑效应”，讲的是真正聪明的人，不会一直保持自己的完美人设，而是懂得无意中犯一些小错误，不仅瑕不掩瑜，反而会给人一种真实感，瞬间有了世俗的烟火气，火速拉近和周围人的距离。

比如一个面对电视台采访的成功人士，一贯保持着精英人设，不巧在直播中打翻了一杯咖啡，场面有点小尴尬，结果他比之前更受欢迎。就在于人们认为完美总是表演出来的，只有和大家一样有缺点，露出平凡的一面才会让人感到舒服自在。所以你可以通过犯一些无伤大雅的小错误，向周围人展现你平易近人的一面，前提是不影响正事。

第四，我有一些小秘密，可以告诉你。

哪种人不易亲近？自闭型人格的人，你这边把自己的家底都交代了，他对自己的情况守口如瓶、讳莫如深，好像你在明处，他在暗处，你们之间的关系并不对等，要不是和平时代，这种人非常有特工的潜质。

再回忆一下，你和好朋友的友谊是怎么建立起来的？是不是某一次鬼神神差地互诉衷肠？因为我们只会和亲密的人分享秘密，或者说，因为分享了彼此的秘密，我们之间的网关系才有了质的进步。这就是心理学上的“自我暴露定律”，通过你适当的自我暴露，自我揭露内心世界，让你们更加亲密。

人之相识，贵在相知，你都不给我了解你的机会，我咋和你亲近？所以想和别人打成一片，提高自己的亲和力，就要学着在交往中表达自己、展示自己，比如大家都在谈论养宠物的事情，你就可以主动谈谈自己小时候养的猫猫狗狗，有同学和你分享自己的初恋，你也不要藏着掖着，交换一下情感经历，就有可能收获一个朋友，你还可以主动分网享自己的经历和小秘密，通过这种自我暴露式的沟通，很容易让人对你产生信赖感和亲切感。

Supervised by 郑仁强老师