“我们全家出行,花了近千元,你给我看假鱼?”
近日,据每日经济新闻报道,今年“十一”,深圳小梅沙海洋世界试营业,吸引大批游客,众人期待亲眼见到真实的海洋巨兽,但最终只看到了“假鲸鲨”,不少人抱怨被“欺骗”。有关“如果你在大型海洋馆遇到假鲸鲨怎么办”的话题在网络上引发讨论。
这是一场关于消费者权益的讨论,也是对海洋主题公园生存状态、科技创新与自然教育如何和谐共存的一次反思。
今天,消费者的知情权与选择权被置于前所未有的重要地位。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条,经营者提供的商品或服务信息应真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传。深圳小梅沙海洋世界若未能在宣传材料中明确标注展出的是人造鲸鲨,而是以“鲸鲨展”等模糊表述吸引游客,无疑是对消费者知情权的侵犯,也是对市场诚信原则的违背。
公开透明是建立消费者信任的基础。对于海洋主题公园而言,引入人造鲸鲨这一创新举措,本是为了在保护海洋生物资源、减少运营成本的同时,提供新颖、安全的观赏体验。然而,若缺乏足够透明度,不仅会让游客感到被欺骗,也涉嫌虚假宣传,还可能损害整个行业的信誉。
与此同时,也须正视海洋主题公园的生存困境。据报道,目前已有至少5只人造鲸鲨投入市场,单只身价在数百万元甚至上千万元。行业龙头海昌海洋公园同样选择“人造”。
随着人们对海洋生物保护意识的增强,活体海洋动物尤其是鲸鲨等的获取与展示面临越来越多的法律与道德限制。同时,高昂的维护成本、动物福利问题以及公众对动物表演的抵制,都使得传统海洋主题公园模式面临严峻挑战。
在此背景下,人造鲸鲨等高科技仿生产品的出现,为海洋主题公园提供了新的发展路径。这些人造展品不仅外观逼真,能够模拟真实鲸鲨的游动姿态,还能通过内置的智能系统与环境互动,为游客提供沉浸式的观赏体验。
更重要的是,它们无需食物、医疗等持续投入,大大降低了运营成本,且不会对自然栖息地造成破坏,符合可持续发展理念。
尽管如此,它们无法完全替代活体鲸鲨在教育与情感连接上的作用,也是事实。活体鲸鲨的展示,能够让游客近距离感受到海洋生物的魅力,激发人们对自然的敬畏与保护意识。而人造鲸鲨,在传递生命真实感与生态系统的复杂性方面,仍有一定局限性。
因此,海洋主题公园在引入人造鲸鲨时,还需着重考虑如何平衡科技与自然教育的关系。一方面,可以通过高科技手段增强展品的互动性与教育性,如利用AR、VR技术模拟鲸鲨的生态环境,让游客在虚拟世界中体验与鲸鲨共游的奇妙感受。
另一方面,也应加强对活体海洋生物的科普教育,通过讲解、视频、互动展览等形式,向游客传递海洋生物保护的重要性,以及人造展品与自然生物之间的异同。
而为了避免类似“假鲸鲨事件”的再次发生,海洋主题公园在引入人造展品时,还应提前通过官方渠道详细公布展品信息,包括但不限于展品的性质(人造或活体)、制作技术、展示目的及环保意义等,确保游客在选择购票时能充分知情。
总之,人造鲸鲨作为海洋主题公园的一种新型展示方式,其引入需建立在公开透明的基础之上,同时注重科技与自然教育的平衡,实现科普、经济效益、社会效益与生态效益的和谐统一。只有这样,海洋主题公园才能在保护海洋生物资源、满足公众需求与促进自身发展的道路上走得更远。
撰稿/余明辉(价格鉴证师)
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