如何做好社区服务项目的策划？让我们一起来分析一些做法。

一、分析问题、发现需求。

社区应创造条件让更多的居民愿意住反映问题、表达诉求，并识别个性化需求和群体性需求。针对群体性需求，如在幼儿托育、居家养老、职业培训、文化活动等方面的共性需求求，社区可采用项目化形式予以回应；

二、快速响应、制定计划。

社区党委、居委会或社区社会组织快速响应，对需求进行分析，设置项目目标，选用合适的方式方法，并通过内测部、外部配置资源，策划可执行的行动方案，回应群体性需求，解决群体性问题；

三、赋权增能、培育能人。

一是在项目执行过程中鼓励、引导、培育乐于提出需求、善于表达、积极参与社区治理的人成为社区能人，利用居民或业主身份，找到社区中有共同需求的人，以及共同需求和背景建立各种互助小组，分享大家在解决问题、回应需求过程中的成功经验。二是充分发挥居民作用，让居民成为项目的策划者、服务的提供者和评价者。

四、注重产出，关注成效。

服务项目是为了达到一定的社会效果效、在特定的时间内采取的一系列服务措施，项目的实施不仅要关注项目目的产出，更加关注解决问题的效果，在实施项目的过程中不能为做而做不是，而是要动用一切力量，想方设法让服务项目良性运转起来。