你是否也遇到过这样的情况，电脑一直都能正常上网，突然有一天就没网了，电脑提示678，很多人遇到这种故障基本都束手无策，其实这是常见的网络故障之一。宽带提示678最常见原因无非是光猫和线路问题导致。

一、光猫问题

光猫是否正常，通过亮灯情况可以看出，以中兴F650光猫为例，网络正常情况下指示灯亮灯如下图：

如光猫亮灯不正常，一般重新启动光猫和电脑5分钟后再次连接网络即可恢复。

二、线路问题
（1）网线松动

做清洁或移动光猫周围物品的时候很容易不小心碰到家里的网线，造成网线松动。如果网线松动，我们只需将网线拔掉重新插入网口，网络即可恢复。

（2）网线断裂

平时我们看到的光纤线都是包着白色外皮的，其实光纤线非常脆弱，一旦断了，我们自己无法修好，需要请专业人员进行维修。如你发现是光纤线断了，则需拨打运营商客服电话反映。

最后小万再给大家分享2个光纤使用小技巧：

1、不能将光纤线弯折超过90度，过渡弯折容易导致曲度过大造成光信号无法折射到对端。

2、光纤线插入光猫后不要随便移动它的位置，避免造成线路松动。

其实有时候宽带出现故障，往往是因为我们在使用网络过程中的一些疏忽导致的，我们在平时使用过程中也需要注意一些设备的保护。关注渝小万，每天学习一个小技巧，网络生活没烦恼！