随着微信的流行,以及微信功能的进一步开发和完善,微信营销开始出现,并凭借其强大的优势迅速发展为网络营销时代的一种主流营销方式。在微信营销快速发展时,不同行业的企业或公司都开始建立官方微信公众号,将之视为新的营销手段。

一、公众号数据分析的必要性

微信公众号运营，首先是分析自身优势，对比各大万粉公众号总结经验，发现自身能够脱颖而出的地方，产出内容优质、含金量高的文章，就会有受众。

除此之外，内容优质也是远远不够的，在好文笔和精美排版背后，还有一次次的数据打磨与分析。在公众号运营遇到瓶颈期、涨粉涨不上去、引流成效较低的时候，回头看看自己是否进行了详细的数据分析。

好的产品销量和好的视频播放量等都离不开数据分析。数据是事实的有力反映，有了精确的数据，就像有了一个错题本，哪里有问题就要对症下药。甚至未来大致的方向也有了一个基本蓝图。

二、微信公众号的后台数据分析

微信公众号的后台数据分析，整体上分为六大板块，分别是用户分析、图文分析、菜单分析、消息分析、接口分析和网页分析。我们能看到的微信后台数据指标又包括：新增关注数、取消关注数、新增用户来源、单篇图文阅读量、全部图文阅读量、微信菜单点击数。

⒈用户分析

在用户数据分析模块，主要分析的数据是用户增长和用户属性。通过前者，运营者可了解账号粉丝增长趋势与原因，通过后者，运营者能更熟悉粉丝情况。

⒉图文分析

⑴单篇图文

打开单篇图文，运营者能看到最近文章的阅读数据的图表。

⑵全部图文

单击全部图文，运营者能看到昨日关键指标的4项数据，分别是图文页阅读次数、原文页阅读次数、分享转发次数和微信收藏人数。

⒊菜单分析

菜单栏作为粉丝互动的基础入口，通过它的数据分析可以看出公众号粉丝的满意程度和活跃程度，点击次数越多说明服务的覆盖人群越多，人均点击次数越大说明用户越活跃。

⒋信息分析

在消息分析中，运营者可以选择小时报、日报、周报、月报等时间维度，查看消息发送人数、消息发送次数、人均发送次数等数据。运营者还可选择7天、14天、30天或某个时间段的消息数据，或选择按时间对比，得到关键指标的趋势图。

⒌接口分析

微信接口分析指的是对于第三方开发人员开放的API接口，打开微信公众平台上面的开发者模式就可以看到

⒍网页分析

通过第三方数据数据分析工具进行网页分析。常用的公众号数据分析工具有：清博大数据 – 清博指数、极致了数据jzl.com、新榜–内容产业服务平台、西瓜数据-公众号大数据服务商。

三、微信公众号数据分析的意义

对公众号运营者而言：提供了详细的用户画像和年龄段与城市来源数据参考。可以帮助运营者清楚自己的内容定位和用户来源，从具体的年龄分段和城市等级出发策划选题，给内容创作者以方向上的指引，这样就可以减少试错成本，创作就方便了很多。

对需要在公众号投放广告的客户而言：可以有效的看到意向投放公众号的的真实用户数据，而且，目前这个常读用户是无法机器刷出来的，因此那些为了提高广告价格的，经常刷阅读量、刷在看、刷评论区点赞的招数就都行不通了，可以有效防止被坑。

四、重视微信公众号的数据分析

⒈定时收集数据

数据分析的基础是收集数据。自腾讯宜布公开微信公众号的后台数据以来，微信公众号的后台数据类型日渐完善，从新增关注用户、取消关注用户、累积关注用户、用户属性到消息阅读量、点赞数、转发量，再到用户互动次数、互动人数等，微信公众号的后台运营者可随时查看数据。但鉴于有些数据只能在微信公众号后台保存7天，所以，微信公众号的运营入员需要定时收集数据，将后台的所有数据导出并整理，以方便后期的统计和分析。

除了收集微信公众号的后台数据外，为了更加真实地了解关注用户对微信公众号的想法、态度和建议，微信公众号可定期开展关注用户的满意度调查。

⒉及时调整策略

由于微信公众号的后台数据众多，且每天都在更新，因此，在收集好相关的数据之后，应安排人员及时进行整理、统计和分析。在统计、分析数据之后，可大概了解现阶段微信公众号营销的效果。根据数据分析的结论，可对微信公众号运营中存在的问题进行及时的修正。

此外，在统计和分析数据时，可尽量深挖数据背后的意义，分析出数据变化的原因，并根据结论调整营销策略，继续监测营销效果。