提起服务，大家首先想到的是海底捞；而海底捞之所以能在餐饮界有着响当当的名号，除了口味，这与其服务也有很大的关系。

人们的生活水平提高了，消费要求也随之提升，不再是以前的便宜实惠、物美价廉，还要花钱买到“值”！那这里的值，还有一部分隐形要素：服务。餐饮是这样，各行各业都是这样。亿田作为消费者最信赖的集成灶品牌，也一直在践行“用户至上、品质服务的”理念。

要做好服务，就要先培养起一批有责任心、不辞辛劳的服务工作人员。亿田会定期开展“服务小哥”集中培训服务。在培训课程中，小哥们的表现不负所望——

要做好服务 必先勤学之

在授课过程中，讲师们会对售后安装维修技能的核心理论进行了鞭擗向里的讲解，将要点一层层展开，一点点说透。

全体学员会集中精神听讲，结合个人实际理顺重难点，以期扎实基础技术，专注提升服务水平，大大提高了习效率。

要做好服务 必先审问之

敏而好学，不知则问。亿田服务小哥们会根据典型案例中出现的问题及解决方式，在课堂上积极提出疑问，不放过任何一个服务细节，贯彻着不仅要做匠心服务，更要做标杆服务的决心。

思维碰撞的火花是可贵的，带着这份光与热，亿田服务小哥们将为客户提供更加优质的服务，努力成为主动服务的先锋。

要做好服务 必先笃行之

每一个知识点的最终内化，都需要经过实践，亿田五星服务的缔造，自然也少不了亿田服务小哥们对专业技术稳扎稳打的实操。

学员们结合成学习小分队进行拆机培训，大家通力协作，互解疑难，将抽象知识具象化，全方位提高技术服务水平。

亿田人深知，产品之外，服务制胜。在未来，亿田服务小哥将继续从点滴小事着手，从组织好每场培训做起，构筑一条服务创造价值的破局之路。

站在变革赋能、守正出奇的全新起点，亿田服务体系建设的步伐正迈得愈加强劲有力！

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