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熟练使用办公软件及收银相关设备，收银电脑设备的按键要熟练，比如常用的收银设备快捷键如下（设备不同，按键会有区别）付款–[ F9 ]，扫描完成后，按此键结算商品总价，收找顾客现金电脑收银系统怎么操作。 交易完成–[ P ]，开始打印电脑小票，准备接待下位顾客。 取消交易–[ Ctrl+Del ]，对某次不能达成交易的单，将已输入的数据取消。 挂单–[ F6 ]，对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起，必要时再继续。 取单–[ Shift+F6 ]，对已挂起需继续的交易，按此键可取出继续操作。因挂单最多可以挂10个单，取单时注意选择。 帮助–[ F8 ]，对某项不熟悉的操作，按此键选择菜单可获得帮助。 返回–[ Esc ]，返回初始状态。 删除记录–[ U ]，删除某项废弃的交易记录。 签退–[ Ctrl+X]，使用完收银机，下班时使用（没有签退不能关机）。

1、前台接待，又叫行政前台，归属公司行政部管辖，它是现代企业职位之一，通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。

2、前台接待：迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。

3、按酒店规定，检查自己的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。

4、签阅交班本，按工作要求检查钥匙（包括寄存钥匙），与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班帮助解决，以及当天的客房预订情况，特别是ⅥP客人（包括在住及预抵）。

收银软件功能介绍如何使用

1.收银管理功能。1、可以通过软件点单，下单，收银结算。2、在银豹后台可以查看销售单据。3、可以查看销售报表，历史销售情况.

2.餐饮流程管理功能。1、前台点单——客人点单后通过小票机打印已点单据。2,、后台跟单——点单后同时在后台打印单据，后厨开始制作成品。3、收银单据——结账收银之后，系统自动打出收银单据。

3.会员管理功能。1、会员录入。2、会员折扣。3、会员短信推送。4、会员生日提醒。

4.O2O营销功能。1、自动生成网上店铺。2、客户远程下单，订单直接推送客户端。

5.进销存功能。1、库存查询。2、库存盘点。3、库存变动日志。4、订货。5、调货。6、进货。7、退货。8、出货。9、货流历史。

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