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智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票oppo手机怎样关机、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；2、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统（可输入“图文刷机教程”获取教程）；3、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。

这个不排除应用程序的冲突或者应用程序关联到系统了，你额手机固件版本是不是最新的，目前建议你通过手机备份资料后通过刷机刷官方最新的固件版本来测试这个系统的稳定性，来保证正常使用，记得刷机RECOVERY里面需要双清除哦！若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

检查手机电池是否有问题。或者是系统损坏。

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