新京报贝壳财经讯（记者 许诺）1月4日，就“kindle闭店、缺货甚至可能退出中国”一事，亚马逊中国向贝壳财经记者独家回应称：“我们致力于服务中国消费者。消费者可以通过第三方线上和线下零售商购买Kindle设备。”回应还指出，Kindle电子书阅读器部分机型目前在中国市场售罄。

这一回应印证了新京报贝壳财经记者（全平台账号：唠科TechTalk）关于kindle硬件团队被砍的独家视频报道。日前，记者在电商平台上检索发现，亚马逊Kindle天猫官方旗舰店已于2021年10月底闭店，至今未恢复。京东自营旗舰店上，除了一款低端型号外，Kindle产品均显示无货。多名亚马逊中国内部多个独立信源向记者透露，公司Kindle硬件团队已于去年11月被裁撤。上述变动，经过新京报贝壳财经记者视频报道后持续发酵登上热搜第一，甚至引发了关于“kindle撤出中国”的猜想。

亚马逊中国方面在回应里还强调，亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。

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