安领导的心?(下属如何“向上管理”)
其实,不管在哪里工作,“向上管理”这个事情都是不可明言的。
因为领导们往往会认为,我是领导,你是下属,我都不想管你,你反过来还想管我,这不可笑吗。甚至有的领导还会心想,老虎不发威,你当我是病猫,先收拾你一顿再说了,看你还怎么管理我。
但实际上,“向上管理”还是存在的。那些掌握了方法和技巧的下属们,往往能够悄无声息地影响领导,并最终达成自己的目的,不仅成就了领导,也成就了自己;而那些不懂“向上管理”的下属们,则往往被领导牵着鼻子走,不仅个人想法难以实现,领导也对其有意见。
那么,作为下属,到底该如何认识并践行“向上管理”呢?
其实,“向上管理”并不是真正的管理领导,而是先让领导安心,构建和谐互信的上下级关系,再通过领导实现个人的想法或意图。如果一开始就惊动了领导,让领导知道你想“管理”他,或者你想影响他,那必然会引发领导对你的怀疑和不满,直接把你堵在门外,那你根本没有任何“向上管理”的机会。
所以,关键还是在于如何让领导安心。在我看来,作为下属,应着力做好以下三个方面:
首先,要确实把分内的工作做好。
分内的工作做不好,那领导肯定是很难安心的,毕竟下属和领导的基本联系就是工作关系。
什么叫“确实把分内的工作做好”?我认为应该是“用心做事、确保成果”,而不是简单的态度端正、非常努力或者尽力而为。工作很努力,但是结果不好,或者结果不敢保证,那领导肯定是不会安心的。只有把心思和工作结合起来,表现出“确保成果”的决心和信心,领导才会安心和放心。
所以,不要只是努力地做事,也不要觉得自己已经尽力了,要用心做事、确保成果。
其次,要适时汇报工作的进展和状况。
任何一件事情,领导只要安排出去,就会失去对这件事情的直接掌控,必然会产生担心和忧虑的心情。所以,及时的汇报就显得非常重要。作为下属,一定要及时地向领导汇报工作的进展,有没有遇到问题,以及能不能如期完成等,避免领导产生“问了不信任、不问不踏实”的两难境地。
要知道,领导最担心的,就是一直认为事情没问题,到了即将验收的时刻,却发现不可能完成,或者品质较差无法交差,而且时间也被耽搁了,没办法补救。这个时候,下属再承认错误,又有什么用呢?
需要注意的是,要适时汇报,而不是事事汇报,要把握汇报的频率和节奏,不能汇报得过于频繁,防止领导认为你在推卸责任。至于这个度该怎么把握,则要结合实际情况,经常揣摩实践。
最后,要时常顾忌领导的面子和尊严。
这点主要是讲给能力强的下属听的,很重要。事实上,下属越是能力强,就越应该注意工作的方式方法,防止产生“功高震主”的情况,让领导觉得没有面子和尊严,进而恼羞成怒。
领导再看中一个下属,也要顾忌其言语和行为在整个单位的影响。所以,作为下属,只有时常站在领导的立场上考虑问题,才能保住领导的面子和尊严,才能得到领导的全力支持。也只有这样,领导才会萌生“你办事、我放心”的心理,在遇到事情的时候,找你商量,而你的意见也更容易被领导听取。
其实,这个时候,领导找你商量,采纳你的意见,“向上管理”也就逐渐产生了。
至于如何保持“向上管理”的效果,持续地“向上管理”,还有以下三个方面,需要大家注意:
一是不要和领导抢功,一方面是因为抢不过,另一方面只有把功劳归于领导,才能进一步获取信任,得到领导的反馈;二是要未雨绸缪,主动提出有利于领导的意见和建议,没有什么比领导的发展和进步更重要的事情了;三是不要让其他人知道你在领导那里的影响力,不给领导添麻烦,也不给自己惹难题。
“向上管理”的真正目的,在于以一种双赢的观点,帮助领导认清事实,做出正确的判断和决策,以期上下合心合力,最终使自己能够更好地完成工作任务,成就领导的同时,也成就自己。
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作者:职场韬略发布时间:18:13:34
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