电脑鼠标键盘失灵可能是硬件故障或者软件问题所引起的。在遇到这种情况时，我们首先应该尝试重新启动计算机，这通常会解决一些常见的软件问题。如果重新启动未能解决问题，我们可以尝试以下几种解决方法：

1.检查连接：检查鼠标、键盘、USB等物理连接是否牢固，是否有松动或断裂，同时也应该检查电源线是否正确连接。

2.更换电池：如果使用的是无线鼠标或键盘，电池电量不足也会导致设备失灵，此时需要更换电池。

3.升级或回滚驱动程序：如果鼠标或键盘的驱动程序受到损坏或过时，也会导致设备无法正常工作，此时可以尝试升级或回滚驱动程序。

4.杀毒软件扫描：有时候电脑中的病毒或者恶意软件也会导致设备失灵，此时可以使用杀毒软件进行全盘扫描，查杀病毒。

5.系统恢复：如果以上方法均未解决问题，可以尝试使用系统还原功能，将系统恢复到之前正常工作的状态。

总之，当遇到电脑鼠标键盘失灵时，我们不要惊慌，应该冷静分析，采取适当的措施解决问题。