双十一促销活动总结范文(精选一场特卖销售活动总结)
职场中,频频出现写活动总结的情况。很多人,草草几笔,引不起领导重视。而有些人,却用心梳理总结,终赢得领导芳心。
如今,项目管理在中国异常火热。其实,每一次活动都是一个小项目,如果以项目管理的方式书写活动总结,定可使领导眼前一亮。
那究竟该如何以项目管理方式写活动总结呢?下面将根据自己的真实案例,跟大家分享用项目管理写活动总结的要点。
事情是这样子:今年我被邀请主持公司英语角活动,并负责整个活动的协调与策划。活动后,我当晚便写出活动总结并发送给领导,受到领导的重视。现跟大家分享如下:
1. 项目总结
第一步需要我们书写整个活动的总结,并从取得成效、尚需改善、自我不足与建议三个方面整理与总结。
项目总结:
20160204得知要主持20160306英语角那一刻起,本以为单单做好主持这一角色即可,没想到组织分配给协调和策划人的任务。实感压力巨大,亦为平时第一次,唯有兢兢业业努力尝试,且做不辜负组织之信任。
进过近几周的组织协调,20160306英语角已结束。小鹏开场PPT完美呈现,小浩新颖开场,小崔掌控全场,小莫精确计时,小飞动人弹唱,小宗精彩讲解,小畅创新辩论,小佳中肯点评,小华精致选材,小韬真诚建议,小晨耐心指导,筹备组幕后支援等等,十分感谢在此期间付出努力的所有成员,现将整个项目总结如下:
写总结时,把每一位现场参与者的努力和用心体现在报告中,让领导感觉你一个懂得感恩与不私自邀功的人。同时,其他同事若看到你的总结,也会为你的用心而感激,从而打造更好的人脉。
① 取得成效
A.整体看来,整个英语角活动进行还算顺畅,参与者热情高涨,英语角秩序良好。
B.现场25人参与,基本所有成员均能融入到英语角氛围中,猜词选号、Speech、Topic、老友记均体现了新颖别致一面,且效果显著,有创新有突破。
C.计时员完美收官,也为往日超时现象画上了完美句号。
D. 现场机动协调性有所提高,组员会根据所剩时间合理配置分组及时长。
② 尚需改善
A. 开场定于3点半开始,由于签到表决定猜词抽签顺序,迟到者入门签到,致使开场秩序混乱。建议可留出某些人可能会迟到几分钟的时间余量,如将英语角订于3点25开始,实际开场环节为3点35,在此期间可以连续播放宣传视频,顺便等候迟到者,留出大约10分时间余量。(以往均是通知3点半开始,实际3点半开始,必然中间有稍迟到者影响会议进行。)
B. 多备些单词表及老友记表,以免现场资源紧缺,无处找寻。
③ 自我不足与建议
A. WBS工作分解的不够详细,导致一些人工作量稍大,一些人的工作不明确。下次注意在WBS分解时充分调动每一个组员积极性与任务量,合理配置资源。
B. 主持串词时结束时,只诉说了Welcome,没有给与发言者充分地鼓励,如give him a big hand等等。下次注意每次在邀请下一个角色发言时,要给与充分的鼓励词,让场面更火爆热烈。
C. 建议后面协调及主持者,要与相关角色充分沟通与确认,同时要用一些幽默机智的话语,让现场更火爆温暖。
从三个方面总结项目细节,有所取得的成效,让领导看出你工作的认真;有尚需改善,让领导看到你的谦虚与好学;有自我不足与建议,让领导感觉你是一个懂得反思的有用之才。这三方面,可以全面表现你个人的综合素养,缺一不可。
2. 项目详情跟踪(20160204~20160306)
① 概念设计(7天):主要任务确定各主要角色的人选,完成概念WBS
A. 20150204,由小浩确定,哈默担任下一期英语角主持人角色;
B. 英语角角色:咨询从大连回来的同事是否有意愿选取主要角色;
C. 20150209,完成英语角概念设计,确定好主要人员角色表:
表1:概念WBS工作任务分配表
WBS | 负责人 |
总咨询与顾问 | 小晨,小佳 |
策划顾问及技术支持 | 小 浩 |
协调及策划人 | 哈 默 |
② 基础设计(7天):主要完成基础WBS及相应基础文稿确立。
A. 春节假后,各主要角色积极准备英语角选材及相应文件收集
B. 20160228,完成基础设计阶段所需材料及总结
表2:基础WBS工作任务分配表
WBS | 负责人 |
总咨询与顾问 | 小 晨,小 佳 |
策划顾问及技术支持 | 小 浩 |
协调及策划人 | 哈 默 |
海报制作统一协调 | 小 浩 |
开始前PPT放映及制作 | 小 鹏 |
开场演讲:开幕式 | 小 浩 |
主持人:串词及保证会议顺畅进行 | 小 崔,哈 默 |
PPT选词摇号的制备 | 小 崔 |
猜词与选词PPT制备 | 哈 默 |
计时员:时间分配及控制整个会议时间 | 小 莫 |
演讲:完成演讲内容 | 小飞,小宗 |
话题讨论:完成互动主题讨论 | 小畅 |
情景剧:完成老友记选材 | 小华 |
点评员:评论所有角色表演 | 小佳,小韬 |
会议闭幕 | 小 浩 |
摄影 | 小 韬 |
音响 | 小 晨 |
杂项:签到表,单词表,激光笔等 | 哈 默 |
会议通知与信息发布 | 小 浩 |
表3:基础阶段阶段性进展
角色人: | 主要进展: | 亟待解决问题 |
1.演讲者1:小 飞 | 主题:小吉他尤克里里。已经完成基础阶段PPT及Word制作 | 演讲完毕后,肖飞在现场演奏一段,时间可能会延至8分钟 |
2.演讲者2:小宗 | 主题:大连的培训生活已经完成基础阶段演讲稿的撰写 | PPT正在制作中,预计下周一制作完成 |
3.话题讨论:小畅 | 主题:网购VS实体店已经完成基础阶段PPT的制作 | 需要小浩和小佳帮忙审核下此话题的可行性 |
4. 情景剧:小华 | 完场第一季第10集和第二季第五集的选取 | 请小佳帮忙审核下材料的可用性 |
表4: RACI矩阵
WBS | 负责(R) | 问责(A) | 咨询(C) | 通知(I) |
主要角色任务完成 | 主要角色人 | 哈 默 | 小 浩 | 小佳,小晨 |
设施准备及协调 | 哈 默 | 小 浩 | 小 晨 | 小佳 |
③ 详细设计(7天):完成所有设计工作及会前准备工作
A. 20160302,组织英语角相关人员参加碰面会,协调工作
B. 20160303,完成时间表基本绘制
C. 20160304,完成所有相关文件提交
D. 20160305,相关设备准备到位且最终文稿时间表确定。
图1 整个项目阶段的甘特图(20160204~20160306)
整个项目阶段的甘特图
整个活动详情,按照项目管理的概念设计、基础设计及详细设计展开,划分了工作任务分解(WBS)及RACI责任分配矩阵,有甘特图进行时间节点的把控,并对每个阶段取得成效进行汇报与总结。
这样的活动总结,将活动用项目管理的方式进行汇报,使领导大为信服。
学会用项目管理的方式写活动总结,到哪都会受领导重视!
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