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长城汽车被曝“保价承诺不兑现”,回应称优惠是经销商行为

IT之家3月30日消息,据《中国消费者报》3月28日消息,今年“3・15”期间,该媒体陆续收到来自北京、广东深圳、湖北荆州、浙江台州等地车主的投诉。

报道称,车主反映他们于2023年购买长城汽车旗下魏牌蓝山车型前,厂家曾发布官方“保价承诺”,但购车后不久,该车型就进行了降价促销,厂家却未按承诺给予补偿

2023年4月13日,在长城汽车旗下魏牌蓝山车型上市发布会上,该品牌CEO陈思英作出承诺,官方保价至2023年12月31日,如在此期间官方降价,给予消费者差价补偿

报道提到,4S店和长城“踢皮球”,4S店称这是厂家官方降价所致;长城汽车工作人员称优惠促销是经销商行为,厂家无法干涉

截至IT之家发文,长城汽车官方暂未给出正式回应。

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