文 |九爷

编辑 | 孙大圣

近日，河南洛阳的一家温泉店火了，它被网友疯狂吐槽，连美团网店评论区都沦陷了。

而导致如此情况的原因却只是因为店内的一张图片。

这到底是怎么一回事？

这件事情的后续又是怎样？

且听笔者细细说来。

近日，一名女子到洛阳的某温泉店泡温泉，在来到女浴室门口之前，一切都很正常。

但当她来到女浴室门口，看到该温泉店张贴的“泡汤正确流程”图，她顿感恶心，身心不适。

她不是被泡汤流程恶心到了，而是被与流程配套的配图恶心到了。

从该女子发布到网络上的视频中可以看到，这张泡汤流程图的配图是一个小女孩和一名男老人在光着上身泡温泉。

小女孩天真无邪，看起来非常美好，如果这张配图只有这个小女孩，估计不会引起争议，但她身后偏偏有一个男老人。

如果是一个慈眉善目的老人也就罢了，但配图中的老人让该女子觉得他的眼神不纯良，整个图片的画面给人一种强烈的不适感。

在视频中大家可以清晰地听到，该女子对着这张图，嘴里说着“太变态了”。

与该女子感觉到一样变态的还有众多网友。

众多网友直言太猥琐、太恐怖了。

甚至有网友直言这个画面让她想到了电影《熔炉》，想到在厕所一个老头趴在上面看小女孩，非常的恐怖和压抑。

还有来过这家温泉店洗浴的网友说“终于有人发出来了，我每次去洗澡就觉得这个图片很不舒服。”

按照常理，面对这样的舆论热议，店家只要将图片替换了就好，但这家温泉店选择了与提出意见的消费者和网友硬杠。

在接受媒体采访时，该温泉店的工作人员先是解释说“我们这是日式风格”，后面直接说“图片的话，我们不会因为某个人去肆意更改，每个人的想法和看法是不一样的，我们开业四年了，唯独那一个顾客她是那样子。”

然而事实并非如此，翻阅该温泉店的美团网店可知，针对此图片，早就有人留言吐槽过。

面对涉事温泉店的硬杠态度，网友们也是怒了。

大家将这家温泉店扒了一个底朝天。

根据扒出的信息，这家温泉店成立于2020年7月，注册资本100万元，温泉店面积达780平米，可同时容纳300人泡温泉，消费价格从20多元到200多元不等。

从价格上来说，这家温泉店不算太贵。

从规模上来说，这家温泉店在洛阳算中上了。

此外，大家纷纷涌入该温泉店的美团网店进行亲切问候。

大家纷纷打低分，吐槽。

可以毫不客气地说，这家温泉店的美团网店沦陷了。

而原始图片的扒出，则让此事件升级。

有神通广大的网友在网上曝光了涉事图片的原始系列图片。

从原始图片中可以看出，一起泡温泉的不仅有小女孩和男老人，还有一个小男孩和他的奶奶、父母。

这也就说这是一大家子祖孙三代一起泡温泉。

看到这样的原图，众多网友依旧深感不适。很多网友直呼接受不了公公和媳妇，丈母娘女婿一起泡温泉。

在大家看来这种祖孙三代共浴日本人能够接受，但大部分国人接受不了。

大家觉得既然在国内开温泉店，就要遵从国内的文化习俗，而不是生搬硬套日本的洗浴文化。

更令网友细思极恐的是，涉事温泉店没有用整张图，而是裁剪了整张图中最有争议的小女孩和男老人部分进行制作印刷张贴。

这不得不使网友质疑涉事温泉店别有用心。

有网友直呼“违背公序良俗，应该查封”。

那么，面对愈演愈烈的舆论，涉事温泉店最后是怎么应对的呢？

首先，涉事温泉店认怂了。

2月23日，涉事温泉店在网上发布声明，因涉事图片的问题，向大众道歉。

该温泉店还说“我们积极采纳顾客和网友的建议，已将装饰画拆除”。

其次，洛阳市市监局介入了此事。

根据媒体的最新报道，洛阳市监局接到了关于此事的投诉，随后进行了处理，目前已经责令涉事温泉店整改，撤下争议图片，并撤下所有的争议元素。

洛阳市监局的工作人员表示后续还会有相关工作人员去涉事温泉店查看相关情况。

至此，这起洛阳温泉争议图片事件落下帷幕。

原本这起事件完全可以不用闹得这么大，奈何店家不将顾客的建议当作一回事。

对于开门营业的商家，还是希望他们能够听进去顾客的建议，提升顾客的消费体验感，而不是硬怼顾客，用不好的体验将顾客“赶走”。

也希望此类商家们多多尊重国内的文化习俗，因地制宜，入乡随俗，这样才能发展得更好，才能避免很多麻烦和争议。