▲一患者在华中科技大学同济医学院附属同济医院做核磁共振被遗忘6小时。图/中国新闻社

据新京报报道，3月13日，针对“一患者做核磁共振被遗忘6小时”一事，华中科技大学同济医学院附属同济医院发布情况通报称，经查，2月26日凌晨，医院放射科值班人员违反工作纪律和交接班制度，导致患者检查完成后被遗忘在检查台近6小时。

据此前报道，因颈部疼痛，唐先生预约了华中科技大学同济医学院附属同济医院的核磁共振检查。其躺在密闭的检查舱里，被遗忘6小时，从深夜熬到清晨，呼救无人应答，也动弹不得，最后还是保洁人员打扫卫生时发现的。

这样的事发生在顶尖三甲医院，听起来很离谱，却又实实在在地发生了。

医院后续发布通报，道歉、停职涉事人员、成立整改专班，这些是必要的，但发生这种事，更需要仔细复盘，深挖根源。

此事的直接原因，是涉事医护失职，违反纪律、交接班敷衍。但其实，真正问题不是某一两个人记性差、责任心不够，而是该院夜间医疗值守链条存在漏洞，在某个环节断裂了。

患者进舱、检查、结束、离室，每一步都应该有记录、有核对，不是口头交代一句就能了事。涉事医护工作人员提前离开，系统里随意标注检查完成，接班同事转身就忘，中间没有复核、巡查，才让唐先生被“绑”在机器上遗忘了近6个小时。

所以说，这不是偶然的失误，是该走的流程变成走过场，制度挂在墙上却没落实，日常的操作规范在夜间值守的松懈里失效了。

医院是救死扶伤的地方，患者走进医院，就把自己托付给医院了。唐先生被“绑”在机器上不能随意动弹，喊破喉咙也没人回应，而家属也在家里焦急等待，心理上的折磨，可能比身体上的不适更甚。患者心里留下的阴影，恐怕一时难以轻易消除。

类似的事件，在医疗行业不是第一次出现，可依旧有人重蹈覆辙。究其原因，很多整改都停留在表面上，就事论事，没有认真对制度流程查漏补缺。例如，夜间值守的人员配置够不够，交接班制度是不是真的落地执行，每一个医疗环节的复核机制有没有建立等，这些才是关键。

如果只是对涉事人员进行停职处理，科室开个会反思，过后一切照旧，类似的事件，可能还会发生。

医疗行业容不得半点马虎，每一个疏忽，都可能给患者带来难以挽回的伤害。近6小时的遗忘，砸的不仅是涉事医护的职业操守，更是公众对医疗安全的信任。

撰稿/罗登廉（媒体人）