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3·15晚会“塌房名场面”全记录!避雷这些“刺客”品牌!

315打假风暴来袭!翻新卫生巾秒变“二手刺客”、保水虾仁自带“冰铠甲”、AI骚扰电话“穷追不舍”……麦酷酷、自由点、浪莎等大牌连夜塌房,从母婴用品翻新、贴身衣物卫生隐患、食品安全问题,到高利贷电子签、信息窃取“黑洞”……

看得广大消费者那叫是一个胆战心惊,315曝光大盘点,这份避雷清单收好!

惊心名场面一

翻新卫生巾、纸尿裤,垃圾堆里“赚黑钱”

涉及品牌:

涉事公司:梁山希希纸制品有限公司

提及品牌:麦酷酷、自由点、嫚熙、中亿孕婴、好之、米菲、Babycare、全棉时代、苏菲

按行业规范,正规一次性卫生用品厂家需切碎处理生产线上的残次品等垃圾,才能流出企业。

然而,山东济宁梁山县的 “梁山希希纸制品有限公司”,却以每吨 260 元至 1400 元的价格,收购正规企业本应销毁的不合格产品。他们挑出形状完整、无明显污渍和破损的 “二等品”,这些经工业垃圾中挑选翻新的卫生巾,在市场上竟能倒卖到七八千元一吨。

挑剩的垃圾被打碎后,又被重新分离成木浆等一次性卫生用品原材料。于是,一部分垃圾作为 “二等品” 流入市场直接销售,无法再利用的部分则被投入机器生产成回收料,再次流入一次性卫生用品生产企业。

事件新进展:山东济宁查封“翻新卫生巾”涉事企业,负责人已被控制;相关多家品牌停播、发布回应声明

部分企业声明

惊心名场面二

一次性内裤徒手制作不灭菌

涉及品牌:初医生、贝姿妍、浪莎

315晚会记者在河南商丘了解到,当地有多家服饰加工企业生产的一次性内裤,并不卫生,根本就不会杀菌。在生产车间,记者看到工人们都是在徒手制作一次性内裤,原材料也随意堆放,布料旁还堆着垃圾杂物,凌乱的编织袋里装满即将销往市场的一次性内裤。

工人们还会用喷枪往内裤上喷一种特别的液体——“枪水”。工作人员介绍,这是一种强力速干去污剂,气味不好闻,也不能直接用手触摸。还有公司提供“代加工”服务,曾生产“初医生”一次性内衣、“贝姿妍”一次性内裤和“浪莎”一次性内裤,为了控制成本,部分产品不进行杀菌消毒。

事件新进展:

河南商丘回应,一次性涉事企业被查封。

惊心名场面三

啄木鸟维修刺客乱收费

涉及品牌:啄木鸟家庭维修

啄木鸟家庭维修作为国内最大的家电维修平台,宣称业务覆盖国内 300 多个城市,在线接单维修师傅多达 10 万名。315 晚会记者查询发现,该平台在某投诉网站上投诉量超 6000 条。为探其内部情况,记者应聘进入啄木鸟公司。

培训经理直言,上门维修人员关键任务是在服务时设法提高收费,若客户嫌贵,就演 “双簧戏”。入职培训两天后,记者随黄师傅为客户换洗衣机电机,这单黄师傅收客户 659 元,成本仅塑料电机的 91 元。后续几天,记者上门维修时见识诸多 “套路”:客户因水龙头未开致洗衣机不进水,师傅打开水龙头收费 100 多元;燃气灶因电池帽未取没电,师傅换成本约 20 元的点火器并拿掉电池帽,收费 250 多元。

维修师傅透露,公司要求尽可能提高收费,报价低会遭上级批评。且维修平台掌控客源,占主导地位,师傅离开平台很难直接接单。

事件新进展:

啄木鸟连夜道歉,称放弃公关,接受阳光下的检验。承诺不找理由,不找借口,接受公众监督,彻底改正。此外,据网信重庆发布,重庆市场监管局进驻啄木鸟公司,对抽成规则等重点调查。

惊心名场面四

一斤虾仁7两冰,保水虾仁磷酸盐超标

涉及相关公司

湛江宝辉水产有限公司

湛江良基冷冻食品有限公司

湛江中青海洋水产有限公司

湛江尚方舟食品有限公司

连云港市赣榆区鲜知肴食品有限公司

渔趣多食品有限公司等

315 晚会上曝光部分水产品生产厂家加工时违规超量添加保水剂。保水剂(食品水分保持剂,常用复合磷酸盐)本用于保持虾仁水分、提升口感、延长保质期,业内称 “保水” 或 “泡药”,如今却被部分企业用来 “给虾增重”。

国家对冷冻水产品中磷酸盐添加量规定严格,可多家企业却称 “能根据客户需求,定制不同规格虾仁”。一家企业的虾仁磷酸盐添加量达千分之三十,浸泡超十几个小时,保水率达百分之二十,导致虾仁磷酸盐严重超标。

在另一水产企业生产现场,泡药后的虾仁快速进入冰冻环节,工人称包冰是为二次增重,“最高能包 70% 的冰,一斤解冻后只剩三两虾仁”。这些添加了保水剂磷酸盐的虾仁,成品外包装却不标注,成分表仅标虾仁和水。有工作人员坦言,这种保水虾仁,他们自己都不吃。

事件新进展:

广东省湛江市市场监管局、江苏连云港市赣榆区市场监督管理局均发布通报,要求立即停售、查封、召回!

惊心名场面五

电子签放款人竟不是活人,惊现“砍头息”

涉及相关品牌

借贷宝、人人信等

今年年初,洪先生和王女士因急需资金周转,在网上找到放款人。洪先生在借贷宝平台、王女士在人人信平台,按要求签署了具法律效力的欠条和借条。洪先生借款 5000 元,实际仅收到 3500 元转账,平台欠条却登记 5000 元,7 天需还 1500 元利息,这才惊觉遭遇高利贷与 “砍头息”。

王女士在人人信借 30000 元,到账 14000 元,16000 元被当作利息扣除。看似用电子签借钱,实则陷入高利贷陷阱。

315 晚会记者调查发现,借贷宝平台虽签有正规电子签协议与欠条,但实际交易却不在平台进行。多位在借贷宝、人人信等电子签平台借款者称,即便遭遇高利贷与暴力催收,因不知放款人真实身份信息,根本无法起诉。

人人信产品经理透露,平台上诸多放款方通过做假账号规避法律风险,让受害人找不到起诉对象,甚至暗示可用去世人的信息做账号,称 “人脸识别是高科技,无需人在或活着,法院也无法追查” 。

事件新进展:

天津连夜调查处置“人人信”等相关企业。

针对最高年化利率近6000%的“电子签”高利贷问题,天津市成立由市场监管、公安等部门组成的联合调查组,连夜对涉事的人人信(天津)科技有限公司等相关企业问题开展调查处置工作,坚决打击违法违规行为,切实维护人民群众合法权益。

惊心名场面六

信息“黑洞”疯狂窃取个人隐私

涉及相关公司

三大通信运营商

云企智能科技有限公司

绿信科技有限公司

企腾网络技术有限公司

智优擎网络科技有限公司

启科科技有限公司等

近年来,互联网涌现大量 “精准获客” 广告,宣称借助 “大数据获客软件”,商家能精准获取海量目标人群的消费习惯、手机号等信息。

记者走访中,在云企智能科技有限公司,工作人员称其获客软件可将商家设定的关键词设为标签,自动扫描所选短视频平台评论区,一旦出现相关评论,便强行抓取用户电话、微信账号等信息。此外,该软件还能帮商家监控、窃取同行直播带货数据,到对方直播间 “截流引流”。

绿信科技有限公司的技术人员坦言,他们的软件利用爬虫技术偷取消费者个人信息。调查中,知情人透露,当下市场上厉害的 “获客” 公司,不仅在互联网偷数据,还借助手机三网通信大数据获客。

一份宣传资料显示,某公司将个人用户细分为 9 种类型,设置 3800 项个人标签,覆盖 2 亿多个网站、6 万个互联网品牌,每日处理数据量高达 100 亿条 。

惊心名场面七

“一天打10万个电话”!

AI成骚扰电话“帮凶”

涉及相关公司

智优擎网络科技有限公司、优音通信有限公司、淘金你我信息技术有限公司、沃创云科技有限公司等

一年多来,互联网上充斥着诸多 “外呼” 业务广告。这类外呼公司的核心业务,便是帮商家向手机用户拨打营销电话,即 “电销”。

315 晚会记者调查发现,当前行业主流是利用人工智能机器人拨打营销电话。一方面,机器人能不知疲倦地日夜外呼;另一方面,其声音由真人录音合成,接听者难辨真假。

在智优擎网络科技有限公司,负责人田经理展示了一套给客户测试运行的系统后台。以一家口腔医院为例,智能机器人话术在屏幕上呈现,每句都设有关键词触发机制,消费者回应特定语句,机器人就能精准跳转对应回复。这些外呼公司的号码多从虚拟运营商处购得 “小号”,无需实体手机卡,也不用实名认证。借助获客软件窃取消费者号码,搭配虚拟运营商小号与外呼智能机器人,一条完整的电话销售产业链便快速成型。

根据《中华人民共和国民法典》,无论是外呼智能机器人,还是真人电话营销,未经消费者同意拨打此类营销电话,均属违法行为。

事件新进展:

工信部:立即关停!全面清理!

针对“3·15”晚会曝光的智能机器人拨打营销骚扰电话、虚商实名制要求落实不到位等问题,工业和信息化部高度重视,连夜组织北京、上海、广东等地通信管理局对涉嫌违法违规主体进行调查处置,责令基础电信运营商立即关停涉事线路、对涉个人数据信息有关情况进行核查,督促互联网平台企业全面清理违法智能外呼软件销售推广信息。

同时,将持续采取有力措施,强化对基础电信运营商、虚拟运营商、呼叫中心企业的监督检查,严厉查处违法违规企业,加大曝光力度,积极配合有关部门依法打击网络黑灰产业等违法犯罪行为,全力营造安全健康的信息通信消费环境。

惊心名场面八

手机抽奖设千层套路坑钱敛财

涉及相关公司

浙江诺诺网络科技有限公司

深圳市顺易通信息科技有限公司

杭州兑捷网络科技有限公司

杭州兑吧网络科技有限公司

杭州微财网络科技有限公司

杭州变现猫网络科技有限公司等

315 晚会记者调查,在 “诺诺网” 开发票,提交信息后页面会自动跳转到 “大转盘” 小游戏。记者抽奖中了 “200 元话费券”,但购买后既没话费到账,也没见到券。客服称,优惠券共 30 张,含 10 张充 200 元减 10 元券、20 张充 100 元减 5 元券,需充值 4000 元且 15 个月才能用完。

该广告由兑捷网络科技有限公司推广。记者找到其控股方兑吧网络科技有限公司,负责人称这是获利最高业务,投 100 万元当天能回 150 万元,客户很疯狂。因话费券使用周期长,多数人很快遗忘,商家借此敛财。

负责人还透露,停车场扫码付费等场景也会植入这类广告,像 “送视频会员,付费 19.9 元且次月续扣”,同样赚 “沉默用户” 的钱。还有白酒推广,原价 63 元 / 箱的两箱酒被夸大为 4700 多元,以 398 元售出。

诺禾网络科技有限公司负责人承认这类业务有诱导、欺诈嫌疑,日流水约 20 亿元,还表示,担心 315 晚会曝光后业务做不下去。

事件新进展:

杭州:将整治手机抽奖乱象

杭州西湖区市场监督管理局、杭州高新区(滨江)市场监督管理局发文称,针对“手机抽奖虚假宣传敛财”涉嫌侵害消费者权益的问题,联动相关部门第一时间赶赴现场依法开展核查处置工作。目前,相关情况正在进一步核查中。后续,将根据调查情况,依法依规予以处理。下一步,我局将立即部署相关专项整治行动,全面排查、坚决打击侵害消费者权益的违法行为,确保消费市场健康有序。

惊心名场面九

五金市场公然售卖非标电线电缆

涉及相关公司

科德国际五金市场、金明阳电线电缆公司、润雄电缆集团有限公司被点名

根据举报人线索,2025 年 1 月,315 晚会记者前往南宁科德国际五金市场。

这是华南地区规模较大的五金机电市场之一,记者调查发现,部分商家售卖报价偏低的电线电缆,称其为 “非标线”,即未达国家检测标准的产品。在该市场,销售 “非标打折电线” 并非秘密。

贵阳金石五金机电城,同样作为华南大型五金交易市场,部分商家也在售卖同一规格、两种价格的线缆。这些非标电线电缆产自何处?记者按销售商家提供的地址,来到安顺市的金明阳电线电缆公司,该公司宣称年销售额过亿。销售负责人陈总称,企业可按客户需求生产不达标电线。

在多个商家供货名单中,润雄电缆集团有限公司多次被提及。其销售主管范经理介绍,该厂生产的 “非标线” 外观与国标线无异,还能提供全套资质报告,实现 “造假一条龙”。

应急管理部统计显示,国内重大火灾案例中,超 50% 由线缆引发,位居各类火灾之首。近十年来,全国因电缆着火蔓延成灾的重大事故超百起 。

事件新进展:

· 广西成立联合工作组,调查“非标电线电缆”涉事企业。

针对被曝光的广西润雄电力科技有限公司生产的电线电缆产品质量不合格等相关问题,广西三级市场监管管理部门赴现场调查,对涉事产品及原材料进行现场封存。针对被曝光的南宁科德国际五金电机市场售卖非标电线电缆问题,南宁市市场监管局和高新分局安排执法人员到达现场,联合公安部门进行依法处置,依法严厉打击。

编辑 | 周五

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