#联通好服务用心为客户#洛阳老城区青年宫营业厅位于洛阳联通公司楼下,该厅人员共有5人,1名店长、4名营业员,平均年龄35岁,这是一支积极向上,业务精湛的团队。
一日上午在忙碌的营业厅门口,一位阿姨神色焦急,手势纷飞却无声,是突如其来的困境让她无所适从——手机遗失,微信钱包的安全牵动着她的心。高美林迅速上前,以纸笔搭建起沟通的桥梁。高美林不仅细心解释了补卡流程,更贴心邀请客户入厅,一杯温水,一段耐心的手势对话,焦虑逐渐在温暖中化解。面对客户王阿姨忘带身份证的小插曲,她不辞辛劳,带上电脑上门服务,确保安全与便捷同行。第一时间筑起了安全防线,让客户财产安然无恙。两天后,王阿姨重临厅堂,这次她带来的不仅是感激的笑容,更是对洛阳联通营业厅服务品质的深深赞许。
联通每一次“百倍用心”,都为了赢得您的“十分满意”。洛阳联通承诺,将持续提升服务品质,为每一份信任保驾护航,携手共创数字生活的美好明天。#百倍用心十分满意#
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