近日,“卫生巾实际长度与标示长度不一”“偷工减料”一事引起广泛关注。在争议爆发后,不少网友实测发现,绝大多数卫生巾品牌都存在“偷工减料”现象,众多知名卫生巾品牌陷入舆论风波。
其中,ABC疑因回应“如果觉得接受不了可以不买”,被人们质疑态度恶劣:“这不就是爱买不买的意思?”
据东方财经,近日,“ABC官方旗舰店”在其店铺主页发布《情况说明》,内容显示:“关于近日网上引用的‘ABC洗护旗舰店’的不当言论,并非出自ABC品牌及其所属景兴健护官方账号,也绝不代表ABC品牌和景兴健护的观点。我们将进一步核查该言论的来源,减少对消费者的困扰。感谢大家对ABC的关注,选购ABC产品时,请认准我司(广东景兴健康护理实业股份有限公司)官方授权店铺。”
图源:淘宝网
据悉,此前“多品牌紧急回应卫生巾被曝偷工减料”话题冲上热搜。有网友测量发现,多款卫生巾实际长度与标示长度不一,存在“偷工减料”的问题。其称,自己在旅游时买的苏菲超熟睡卫生巾实际棉长只有380mm,而非其标示的420mm,另一款ABC卫生巾的棉长为250mm,而非280mm。
网友实测发现,多数卫生巾店铺都存在这一问题。
对此,苏菲官方旗舰店的客服表示,产品的宽度和长度,是按照参数范围进行生产的。“由于批次生产场地不同,可能有些许差别,属于正常情况。范围值内的都属于合格品,不影响使用”。问及具体参数范围时,该客服称,无法告知产品隐私。
倍舒特官方账号则回应称,“产品长度在合理误差范围内,因为生产产品的刀具在长久使用中会有一定程度磨损,工厂会定期更换生产刀具,努力减少偏差,目前已加急生产新刀具,预计12月会全部换成新刀具。”
此外,值得关注的是,据媒体报道,“ABC洗护旗舰店客服表示,机器生产的卫生巾的确会存在偏差,稍微偏差一点属于正常情况,不属于偷工减料,1~2厘米属于正常误差。尺子的尺寸有时也可能存在误差的。如果觉得接受不了可以不买。”
这一言论在网络引起较大争议,不少网友纷纷指责其“推卸责任”“ABC你一点不知道自己错了是吧”“偷工减料态度还这么差”。
据公开资料,ABC是国内女性个人护理品牌,产品包括卫生巾、卫生湿巾、护理液等,创立于1998年。
公开资料显示,由国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会发布的现行国家标准《卫生巾(护垫)(GB/T8939-2018)》规定:卫生巾的全长偏差在±4%,全长偏差=(平均值-标称值)/标称值×100%。试验方法为,用直尺测量试样的全长(从试样最长处量取),准确至1mm。
而对于卫生巾商家们的“偏差在合理范围内”的回应,不少网友也并不买账。“上下浮动,怎么都是只往下浮动?”“偏差在4%,那怎么只见少不见多的啊?”“官方标准规定偏差是给机械之类的一些出错空间的,万万没想到变成商家心照不宣拿来偷工减料卡bug的利器了。”
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