杭州公安交警拱墅大队大关中队

TPTU队员赵正妮

在上塘大关路口执勤时

一位老奶奶突然出现在繁忙的车流中

显得迷茫而无助

察觉到这一潜在危险

她立即来到老人身边拉住了老人的手

“你不知道路是吗，我们先走到边上，

我带你走，不要怕”

在与老人的沟通中得知

原来她是要穿过马路

去车站乘坐342路公交车前往徐家浜

但自己一个人十分害怕

希望赵正妮能够陪陪她

赵正妮当即应允

可能因为没有安全感

老人紧紧地攥住赵正妮的手

紧到赵正妮手都有些痛

“你不要逃，你不要逃”

“我不逃，我带你过去坐”

看见迎面来了一辆342路公交车

老人着急起来

赵正妮耐心地安慰道：

“这边它停不了，我们去前边车站坐342路”

“您别急，车子不会跑的，它有班次的”

赵正妮的贴心举动

让老人想起来自己的女儿

“你这么好个姑娘，给个号码联系

我把你当女儿”

“这是我们的工作，没事的，

我相信陌生人看到你这样也会帮你一下的”

在将老人扶上公交车找好座位后

还没有到发车时间

驾驶员也还不在车上

赵正妮便同上车的乘客交代

希望她等下转达给驾驶员

在到徐家浜时提醒一下老人

下车时遇到驾驶员

她又向驾驶员叮嘱了一番

这才放下心来

随后与老人告别完毕

便回到了执勤岗位

老人对她连连道谢

在繁忙的车流中

赵正妮用她的耐心与爱心

为一位迷茫无助的老人

提供了温暖的帮助

为她点赞

来源|拱墅大队