“百万保障”保险不关闭每个月要扣2000余元；抖音直播会员免费试用到期不取消就要收9700元！北京市公安局8月18日通报，“百万保障”类诈骗近期卷土重来，诈骗分子利用事主趋利避害的心理诱导实施诈骗。警方提示，凡是涉及“百万保障”“百万保险”“抖音直播会员”等服务到期将进行扣费的，都是诈骗！

今年7月，事主王女士接到陌生电话，称其开通的百万保障保险需要关闭，否则每个月要扣款2000余元。因对方准确说出了王女士的个人信息，王女士没有怀疑，要求对方帮忙关闭服务，并添加了对方抖音好友。在对方的语音指导下，王女士下载“云易通”APP，并与对方共享屏幕。对方谎称帮王女士保护名下的银行卡，让王女士登录工商银行和招商银行APP，借助屏幕共享功能，将王女士名下账户存款看了一遍。

随后，对方又让王女士开通了财付通快捷支付和数字人民币钱包等，并以保护王女士的财产为由，让她把账户里的存款进行转移。在此过程中，王女士陆续收到多条“向数字人民币钱包充值”的短信提醒，待意识到被骗时，王女士已经损失了14000元。

在另外一起典型案例中，事主赵女士接到了自称抖音客服的来电，对方称赵女士在抖音开通的直播会员已过免费试用期，每月将自动扣费9700元。赵女士一听就慌了神，让对方立即取消服务。在对方的指引下，赵女士打开抖音火山版APP，与“人工客服006”取得联系。“人工客服006”给赵女士发来一个“中国银联”的网站链接，要求赵女士输入自己的银行账号和密码进行绑定，并以需要将赵女士账号内的钱转移到安全账户进行保护为由，向赵女士索要手机收到的验证码，同时承诺操作完毕后，全部钱款还会如数返还给赵女士。

当晚，赵女士发现自己名下银行账户中共计69万余元钱款分别以“转账”和“个人数字现金钱包充值”形式被转出，可第二天钱款并未返回账户，赵女士意识到被骗立即报警。

民警介绍说，在此类诈骗中，诈骗分子首先通过非法渠道获取事主信息，电话联系事主博取信任。再冒充抖音、微信、保险公司或银行客服人员的身份，谎称事主开通的抖音直播会员、百万保障、百万保险等项目免费期已结束，如不取消会导致每月自动扣除几百至几千元的费用，引起事主恐慌。

当事主担心扣费提出要关闭服务时，诈骗分子要么指导事主下载特定APP或点击其发送的网站链接，联系“专业客服”在线取消服务；要么诱导事主下载手机屏幕共享软件，手把手指导事主操作。

诈骗分子让事主在APP中绑定银行卡，以“保护事主钱款”为由向事主索要验证码，诱导事主向“数字人民币钱包充值”进行转账，或让事主将钱款转至“安全账户”，最终完成诈骗。

反诈民警表示，“百万保障”是指微信支付账户、支付宝账户因被他人盗用导致资金损失，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。当用户注册使用微信支付、支付宝、抖音时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，完全免费，不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。而抖音平台也不会以任何理由要求用户下载第三方软件或转账，不会要求用户添加客服社交账号等。

因此，凡是接到自称是“客服”的来电，涉及“百万保障”“百万保险”“抖音直播会员”等服务到期将进行扣费的，都是诈骗；凡是要求打开“屏幕共享”指导关闭“免密支付”的，都是诈骗，请广大市民一定提高警惕。

北京晚报记者孙莹