近日，建设银行泰安青年支行与泰安市反诈骗中心密切配合，协助公安机关拦截电信诈骗资金并现场抓获两名电信诈骗嫌疑人。

9月7日下午，一名客户拨打建设银行泰安青年支行网点负责人电话，称其银行卡无法使用，要求解除账户管控。通过查询发现该账户为涉案账户，这一情况马上引起了工作人员的警惕，便以当日已结账为由，留下客户联系方式，约定次日联系。随后，网点负责人第一时间与反诈中心取得联系，进一步核实确定账户涉案情况。

9月8日，建设银行泰安青年支行收到反诈中心通知，确定该账户一笔5万元资金为诈骗资金后，网点负责人立即通知柜面业务人员，不得为该账户解除管控，发现该客户要立即上报。

正当网点负责人在陆续通知其他工作人员时，发现嫌疑人正在网点柜台申请解除管控。网点负责人一方面要求柜员以填单、机器故障等原因稳住该名诈骗分子，一方面立刻联系反诈中心请求帮助。最终，在警银的共同努力下，抓获诈骗嫌疑人员两名，堵截涉案资金5万元。反诈中心为建设银行泰安青年支行正确妥善的处理方式和认真负责的工作态度表示肯定，对工作人员的风险意识和各岗位联动积极配合公安抓获犯罪嫌疑人的事迹点赞，目前案件正在进一步侦办中。

下一步，建设银行泰安青年支行将进一步加强柜面风险业务把控，坚定不移守好客户资金的第一道防线，以实际行动守护好人民群众的“钱袋子”。

（通讯员朱琳肖卓）