当你新购买了一台电脑，插上鼠标后却发现鼠标没有反应时，你可能会感到困惑。这种情况很常见，但是它可以有多种原因。本文将帮助你找到可能的原因，以及解决这个问题的方法。

第一种可能性是鼠标的USB接口被插入错误的端口。在大多数计算机中，USB接口通常以蓝色、白色或黑色的颜色进行标记。如果你的计算机不标记颜色，那么你可以查看其文档来确定正确的端口。如果你的鼠标需要使用USB转接头，那么你需要确保它被正确地插入了电脑的USB端口中。

第二种可能性是鼠标的电池已经耗尽或者是USB线路出现了问题。如果你的鼠标是无线的，那么你需要检查它的电池是否已经耗尽，或者用其他鼠标的电池代替来测试一下。如果鼠标使用的是有线连接，那么你需要检查USB线路是否出现了问题。你可以用其他的USB线路来测试一下，或者在另一台电脑上测试一下鼠标来确定问题是否存在。

第三种可能性是操作系统出现了问题。在某些情况下，操作系统可能会遇到与鼠标设备相关的问题。你可以尝试重新启动电脑，或者更新操作系统来解决这个问题。

总之，当你的新鼠标没有反应时，你需要先检查USB接口是否正确插入，电池是否耗尽或USB线路是否出现问题，以及操作系统是否有问题。如果以上方法都无法解决问题，那么你可以联系鼠标制造商或者寻求专业的技术支持来解决这个问题。