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客服密码重置(移动)

在网上查询自己电话消费记录,积分兑换,还有等等。

操作方法

  • 01

    如图,我选的北京,然后点击登录。

  • 02

    临时的可点击随机密码,获取随机密码,在你的手机10086会发给你随机密码,输入后登录即可。随机密码登录只能使用一次,下次登录再按上述步骤来一遍即可。

  • 03

    点击进入网上营业厅,如图,在左侧有业务办理,鼠标移至业务办理会出现小拉框,在第四行的基础服务中有客服密码业务,点击。

  • 04

    有时候客服密码找回为灰暗的,不能点击,所以可点击密码重置,然后再点击通话记录,点击立即办理。

  • 05

    会进入一个界面,要求输入90天以内,至少一条为主叫电话号,输入根据提示继续下面步骤。点击确定,后10086会发短信提示你重置了客服密码,并且发给你刚刚重置的密码。

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