陕西西安的电梯坠落事件无疑是一起令人震惊和悲痛的事故。对于这样的悲剧，我们首先要表达的是对受害者及其家属的深切同情和慰问。在此基础上，我们还需要从多个角度对该事件进行评价和反思。

首先，从安全管理的角度来看，这起事故暴露出电梯安全管理存在的严重问题。电梯作为现代城市生活中不可或缺的交通工具，其安全性至关重要。因此，相关部门和企业应当加强电梯的日常维护和检查，确保电梯设备的正常运行和安全使用。同时，对于电梯操作人员的培训和考核也应当更加严格，确保他们具备应对突发情况的能力。

其次，从社会责任的角度来看，这起事故也引发了人们对于企业社会责任的关注和思考。企业作为社会的重要组成部分，应当承担起保障员工和公众安全的责任。在这起事故中，如果企业能够更加注重安全管理和事故预防，或许就能够避免这样的悲剧发生。因此，企业应当加强自身的安全管理体系建设，提高员工的安全意识，切实保障员工和公众的安全。

此外，从社会舆论的角度来看，这起事故也引发了人们对于城市安全的关注和讨论。作为一座历史悠久、文化底蕴深厚的城市，西安一直是人们心中的旅游胜地和宜居城市。然而，这起事故却让人们开始质疑城市的安全性。因此，政府和社会各界应当加强城市安全管理体系的建设和完善，提高城市的安全防范能力，确保市民的生命财产安全。

综上所述，陕西西安的电梯坠落事件是一起令人痛心的悲剧。我们应当从多个角度对该事件进行评价和反思，加强安全管理、落实企业社会责任、提高城市安全防范能力等方面的工作，确保人们的生命财产安全。同时，我们也要呼吁广大市民加强安全意识，共同营造一个安全、和谐的社会环境。