引言

世间之世事难料，生老病死也是人生常态，我们永远都不知道明天和意外究竟哪一个会先到来。但是一旦不幸的事发生在自己身上，不仅是个人的不幸，更是一个家庭的不幸，因为一旦遭遇重大疾病，看病吃药住院的钱就足以掏光家底。

正是为了规避这种风险，我国许多公益平台应运而生，目的就是为了帮助这些人渡过难关，我们最为熟悉的就是“水滴筹”，但是如今有消息传来，4亿人捐了500亿元，捐款后却抽成70%？到底是公益还是生意？

说到水滴筹这个平台，或许很多人都不陌生了，之前在微信朋友圈、QQ空间等社交平台上，一定看到过别人发出求助信息。发信息者要么是病人家属，要么是出于善心帮别人转发求助 信息。

该平台的主要用处就是，帮助需要抽签看病的家庭发布求助信息，然后通过自媒体的形式，将信息传达到社会上，让社会上的有心之人出手帮助，以此来获得资金资助。正是因为水滴筹的服务性质，所以深受社会认可，也为真正需要帮助的人已经真正想帮助别人的人提供了一个平台。

水滴筹建立的初衷本来就是帮助有需要的人，所以一直以来都是以“公益”为口号。可是随着水滴筹的不断发展壮大，越来越多的人了解到水滴筹的运营模式，也在网络上看到太多关于水滴筹的负面新闻，因此，对于水滴筹的营业性质越来越有争议。

人们之所以对水滴筹产生异议，归根究底是对平台抽成的比例有所质疑。毕竟，自从水滴筹运行以来，各种各样的负面新闻铺天盖地，病例造假、欺骗捐款等等。该平台的口碑在市场上一度面临挑战。

根据可靠消息称，水滴筹平台的用户有4亿人，而平台的抽成却高达70%。这个消息传开之后，大众开始怀疑，抽成高达70%的平台还配称之为公益平台吗？任何人的钱都不是大风刮来的，更何况现在挣钱根本不容易。

捐款本身是一种善意的行为，也是出于帮助需要帮助的人，如果某些平台打着慈善的口号，而拿着高额的抽成，人们自然是不愿意为此买单的，更会觉得自己受到了欺骗。如果70%抽成的消息被证实，那么也就意味着大众的集资里面，只有很小的一部分被用于治病救人，而绝大部分都被平台抽走，那么大众会怎么看？

这不就是打着慈善的名义，搜刮人们的血汗钱吗？不得不说，这样的手段实在是黑。在该消息传开之后，大众一直在向水滴筹讨说法，希望集团负责人能够给出一个合理的解释。后来平台董事长沈鹏对此进行回应，称这个说法是谣言，水滴筹不会收取任何的中介费。

并且声称水滴筹对于黑心中介的行为坚决抵制。到是光靠这样的解释，显然无法说服大众。后来被迫无奈，集团又对大众说为了公司的正常运营，的确会收取3%的服务费。但是，水滴筹前后说辞的差别，不但没有使大众信服，反而让大众更加怀疑是不是“做贼心虚”？

根据水滴筹发布的第一季度的财务报表来看，水滴筹第一季度的平台捐款用户高达4亿人，总共为250万病人筹集到509亿的资助资金，公司营收为6.487亿元，同比增长7.4%。那么这就有一个问题了，既然公司负责人说平台只收取3%的服务费，那么是怎么做到公益和盈利之间的平衡的呢？

也许在人们的认知里，公益事业完全是服务性质的，那么就不应该存在任何费用，但实际上这种想法可能是错误的。公益事业的本质目的是维护公共利益，而并不是需要公益群体牺牲自己的利益。尤其是需要长期运营的公益组织，抛开其他的来说，公司的日常运营的确需要开支。

如果说公益组织对喊话，说平台运营完全免费。我们也是心甘情愿为大家免费服务，这个时候，恐怕大众更加不会买账。毕竟没有人天生就应该无私奉献，任何公益事业的开展，前提都是有足够的资金支持。

结语

至于水滴筹，人们反感的也只是其前后说辞不一，并不是觉得她不应该收取服务费的问题。水滴筹一路走来的确饱受争议，一方面的确挽救了很多家庭，另外一方面也让人们看到了资本的本质。未来水滴筹的发展是否平稳，取决于它能否重新定位。