浙江杭州的袁大姐最近发现,她55岁的丈夫在短短半年时间内,去一家“美容美发、护肤造型”的店里消费了近40万元。
袁大姐的丈夫说,他以前都是在超市剪头发,只要10块钱,有一天在超市门口收到了小卡片,得知在一家“大店”38元可以剪5次头发,就慕名前往体验。剪完头发之后,他在店员推销之下,体验了其它的身体护理项目。
袁大姐查询付款记录发现,她丈夫第一次消费付了1万多,丈夫告诉她,自己本来就打算付一次的钱,但被对方告知需要购买“套包”。
随后,袁大姐的丈夫每个月都被店员叫去店里消费,“套包”里的钱还没消费完,又增加了新项目,让他继续充钱。半年时间里,他在店里消费了38.8万多元。
袁大姐还发现,给她丈夫做这些服务项目的几名年轻女子,分别叫“姜”、“瑶”、“优”、“雅”、“醉”等,提供服务最多的是“瑶”和“雅”,丈夫和两人加了微信聊天,但是聊天记录却被丈夫删除了。
对此,袁大姐的丈夫称,这些服务就是“身体护理,肩颈按摩、推拿”,“是正规的”,删聊天记录是因为怕妻子误会,去店里吵。他还说,有时候服务人员把他的手机拿走扫店内的支付码,自己还把密码告诉了她们,短信付款记录也被她们删除了,之前也不知道一共花了多少钱。
袁大姐发现,丈夫从两张信用卡套了现,还在花呗和美团等平台借了钱,用于消费店内的服务项目。
袁大姐拉着丈夫到店里对质,查阅了丈夫的消费记录和消费项目,发现他半年内一共去消费了31次,每次1个多小时,其中仅8月10日1天内,就消费了11个项目、13人次的服务项目,其中包括“上焦+中焦+下焦”、“肝胆肾膀胱”、“肩颈脑、三大淋巴”等等,有的单个项目就有3人同时服务。

袁大姐认为,丈夫掉进了店家的套路,成了人家的“提款机”,于是报了警,要求店方至少退还20万元。
店方指出,袁大姐的丈夫是成年人了,消费过的项目都有本人签字。之前服务过袁大姐丈夫的几名年轻女子,有的已经离职,有的调去了别的门店,袁大姐丈夫消费的38.8万多元,大部分都已经作为提成被她们领走,只能退还“套包”里还没消费完的6万多元。

对于双方的纠纷,当地商务、市监、公安等部门已介入调查,初步排除涉黄问题,针对该店超限额充值等问题,责令其限期整改。
经过调解,店方退还了袁大姐夫妇13.1万元。目前,当地多部门正在做进一步的调查取证,如果发现存在违法违规行为,将依法进行处罚。
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