近日河北一男子手持大铁锤，在4S店前怒砸自家红旗车，红旗车辆在男子一锤一锤下变得面目全非的视频登上热搜，引起网友广泛关注。事后该男子对自己的行为表示后悔。

《——【·案情回顾·】——》

男子怒砸红旗车

河北沧州一男子开着自家红旗车来到4S店前，下车后从后备箱里取出大铁锤，怒砸自家车辆，直到车辆表面变得不堪入目，该男子才停止砸车行为。

据了解，该男子花费30多万购买了一辆红旗SUV，但自从购买后这辆红旗车就频繁的出现各种各样的故障，一年半内就维修该车辆13次，在维修上又花费了不少钱。

在发现购买车辆有问题后，该男子多次联系4S店和厂家要求退换车辆或赔偿其损失，但均未得到中意的回复，男子对4S店和厂家的态度非常不满意，想着要教训一下4S店。

暴力的行为

愤怒之下的男子就做出了在4S店前暴砸自家车辆的行为，只见视频中该男子先砸车辆前挡风玻璃，然后去砸车门，砸完车门再去砸车身和车辆车身的玻璃，从车头一直砸到车尾，车辆被砸的面目全非。

男子一边砸车一边说：自己买这辆红旗车一年半，坏了13回，换了10回件，换一回不行换一回不行，找你们4S店要说法没有是吧!随着一锤一锤落下，车辆附近掉满玻璃和黑渣。

男子当街做出这样令人吃惊的事情，仅仅是因为未得到中意的回复吗？据该男子回复，自己修车多次竟然高达13次！多次找卖家理论一直没有让自己满意的解决问题的方法，这次他是忍无可忍了。

然而在工作人员查询记录后发觉，该男子最后一次维修车辆时4S店承诺给他换新车，但是有一个条件，换新车还需额外再支付10万元，此条件男子接受不了，认为本来就是4S店所销售车辆的问题。

男子听后气炸，一怒之下做出怒砸爱车的行为。视频被发到网上后，网友们都提出自己的看法，认为这事搁谁谁都会发火，现在的4S店在卖车时说的天花乱坠，保养、优惠服务多，但卖后不认账。

事件曝光后，4S店回应“确有此事”，并承认错误，给出解决方案，虽然没有看到官方的解释和回应，但4S店已和红旗车主完成和解，双方都很满意处理的方式，处理方式不便透露

红旗车是一个很有名的国产品牌，是中国轿车的门面，这个品牌以前在大街上很难看到，但现在红旗车遍地都是，购买红旗车的人，大多都是为了一种情怀，是一种变向爱国的表现。

作为红旗品牌的4S店，应该提高服务态度，充分认识自己的定位，红旗不仅仅是一个汽车品牌，更是中国的脸面，爱国情怀不能没有，任何国产汽车都应该为客户提供最好的服务。

《——【·以案说法·】——》

在社交媒体上，河北沧州的红旗车砸毁事件吸引了无数人的目光。然而，在背后的情绪宣泄中，隐藏了多少法律问题，又有多少被大众所忽视？

首当其冲的问题是：汽车的质量问题到底应该如何界定和解决？按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务后，如发现商品或服务存在质量问题，有权向经营者要求返修、更换、退货、补偿损失等。

但在这一案例中，男子所提及的“13次维修”并没有具体明确每次维修的具体问题，是否都是关于车辆本身的质量问题？如果其中有部分问题是由于用户不当使用导致的，那么4S店是否仍应该承担全部责任？

再来看怒砸车辆这一行为。毫无疑问，这位男子的行为已经涉及到了《中华人民共和国刑法》中关于故意毁坏财物罪的相关规定。即便是他自己的车辆，但在公共场所，以此种方式宣泄情绪，除了可能对公共秩序造成不良影响，更可能对旁观者造成安全隐患。那么，他是否应该为此承担刑事责任？

此外，4S店提出的“额外支付10万元更换新车”的方案，又是如何得出的？在法律上，对于消费者的权益保障并没有明文规定需要支付额外费用来进行换新。

而此种行为，是否涉及到了不正当经营手段？

当然，案例中也反映出4S店在售后服务中的诸多问题。在这个时代，每一个品牌都需要高度重视消费者的反馈和权益。特别是对于红旗这样的知名国产品牌，更应该用心去维护每一个消费者的利益。一个好的售后服务不仅仅是为了解决问题，更是为了建立品牌的长远信誉。

总结而言，此次事件中不仅仅是4S店的问题，也不仅仅是车主的问题。在法律的框架下，每一个涉及的方都需要对自己的行为负责，并在法律的指引下，为自己争取合法的权益。希望这一事件，能成为未来汽车行业和消费者之间互动的一个反思，从而推动双方更加和谐、健康的发展。