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“十个买,九个后悔”,这个品牌的质量很差吗?

曾几何时,路虎在许多消费者心中是超越BBA的存在,有些车型曾加价50万,还依旧被大家追捧。

但现在路虎的某些车型降价30万还没人要。

而导致这一切的原因主要是路虎质量差,频遭投诉

2015年央视315晚会曝光路虎存在倒挡失灵、行驶中失速等问题。

另有数据统计,2017年-2019年,路虎共召回了28.7万辆汽车,路虎产品出问题的概率达到了79%。

近日,一位来自河北保定的陈先生在参谋长说车节目中反馈:

2023年6月8日购买了一辆路虎揽胜,6月17日车辆出现变速箱故障,挂不上档,拖回4S店维修了两三天

但十天之后,车辆再次出现变速箱故障,挂不上档的问题,又将车辆拖到4S店维修,截至8月28日才维修好。

那根据我国《汽车三包法》规定:

在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换同品牌同型号的车辆。

至于退车条件,《汽车三包法》规定的更严苛一些:

(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;

(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;

(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。

而根据陈先生的描述,其车辆问题不符合退车条件,但修理时间累计超过35日,符合换车条件,4S店应为其更换同品牌同型号的车辆。

无同品牌同型号车辆更换的4S店应当更换不低于原车配置的车辆

此前,一位来自四川成都的罗先生也曾在参谋长说车节目中反馈:

2021年7月花费30多万购买了一辆全新路虎发现运动版混动车型,用车期间,该车发动机故障灯亮了4次;“小乌龟”报警2次;偶尔无法充电、无法挂挡。

第三方汽车网站上,也有众多关于路虎的投诉。

写到最后:

路虎品牌是无数人心中的梦中情车,但汽车作为代步工具,质量稳定性很重要,而凭这一点,就劝退了不少路虎潜在用户。

数据显示:2022年,路虎在国内销量仅为6.8万辆,不及巅峰时期年销量的一半,险掉二线豪华品牌队伍。(PS:2022年,凯迪拉克在国内总销量为18.53万辆、雷克萨斯在国内总销量为18.39万辆、沃尔沃在国内总销量为16.52万辆、林肯在国内总销量为7.92万辆)。

所以现如今,路虎重塑品牌形象势在必行。

今年的上海车展上,捷豹路虎CEO阿德里安·马德尔宣布,将路虎旗下的揽胜、卫士、发现,直接跃升为三个独立的品牌,与捷豹品牌并行。

虽说这样弱化了路虎的印记,但若后期仍不提升车辆品控和售后服务,估计也是白搭。

今日话题:你觉得路虎品牌一分为三,能实现涅槃重生吗?请在评论区留言。

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