近日,媒体报道东莞一男子在“爱尚往约”平台下单按摩服务过程中,女技师提出“3980元包养十天”一事引起社会广泛关注。针对此次爱尚往约东莞区域合作商家旗下技师相关舆情,公司高度重视,第一时间成立多部门专项调查小组,启动商家违规处理程序,针对媒体报道的情况进行核查,现将有关情况说明如下
一、7月9日深夜,一名用户在东莞通过“爱尚往约”平台预订了“芳香spa+热灸”服务。在服务过程中爱尚往约东莞区域合作商家旗下某技师提出“3980元包养十天”的不当言论,严重违反了我们的服务准则和职业道德。
二、此次事件出现是因为涉事商家旗下技师试图通过违规甚至是违法手段,以达到私下挣快钱、提高个人短期利益目的,该行为逃避平台监管、逾越职业道德红线,触碰法律底线。我们对该事件深感遗憾,并严正声明,爱尚往约作为合法合规的上门按摩平台,绝不容忍任何违反职业道德和法律的行为,
三、我司已经责令东莞地区运营商终止涉事商家入驻,与其解除《商家入驻服务协议》,拉入平台商家黑名单并将上报名单至《行业诚信联盟》,坚决抵制涉事商家再次进入行业的可能。针对该事件对公司声誉造成的影响我们将保留依法追究涉事商家法律责任的权利。
四、为了防止类似事件再次发生,我们已成立专业的鉴黄师团队,专门负责技师服务的监督和审查。该团队将通过神秘顾客暗访和自查自纠的方式,严厉打击和杜绝任何不法行为,维护平台和客户的合法权益。
以上就是本次相关舆情的说明。事实上,爱尚往约自成立以来,一直致力于为客户提供高质量、专业、安全的上门按摩服务。我们深知,只有提供合规和专业的服务,才能赢得客户的信任和喜爱
未来,平台将在现有监管上升级监管力度、措施,加强事前监管系列措施手段,竭力制止违规行为的出现。欢迎社会大众继续对平台商家经营行为进行监督,共同推动到家行业的健康发展。
此前报道
7月11日,东莞一男子发布视频称,7月9日在爱尚往约平台下单上面按摩,女技师在服务过程中提出“3980元可包养十天”,此事引发关注。男子提供的一段录音显示,一个女声称“还不如把费用包了,3980,随叫随到。不想谈感情,谈钱最省事,我也不觉得亏,我也享受……”7月11日,潇湘晨报联系到爱尚往约平台的一名负责人,他表示,今天已经接到了很多关于此事的电话,目前正在进行核查核实。“东莞那边是我们一个加盟商。我们肯定会进行严肃处理。”“我们对技师的行为有进行规范。因为前段时间的舆论,我们专门招募了鉴黄师,针对技师的不法行为,坚决清除。一旦有违规,会严肃处理,解除合约。”该负责人表示,一旦调查清除,会对外进行通报。这不是爱尚往约平台第一次陷入涉黄风波。据福建海博TV3月15日报道,记者调查发现,福州的“东郊到家”、“首约到家”、“星河到家”、“爱尚往约”APP,技师上门的核心不是“按摩”,而是“加钟服务”。只要加钟,她们甚至可以直接提供色情服务。
潇湘晨报综合报道
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