证件齐全却难行，夜色中的“证明”闹剧

在宁静的夏夜，一场关于“证明”的风波悄然上演。明明车辆证件齐全，路政亲证放行，却偏有收费员设下重重关卡，非要一纸“书面证明”。这一幕，不仅让司机们欲哭无泪，更在网络上掀起了轩然大波，福州因此登上了热搜之巅。这背后，是“认证不认人”的冷漠，还是另有隐情？

证件齐全，夜路却不平

6月29日深夜，两辆超限货车缓缓驶入福州漳港高速收费站，司机们递上早就备好的超限运输证明，连护送车队都安排得明明白白，本以为这次万无一失了。然而，这精心准备的一切，却意外遭遇了两位“大爷级”收费员的阻拦。证件被拒，新花样频出，一句“需路政书面放行”，让司机们措手不及，仿佛陷入了无尽的证明循环。

路政部门的紧急介入，本应是这场风波的终结符。证件核查无误，放行指令下达，但令人咋舌的是，收费员依旧固执己见。更甚者，以车型分类为由，再添难题，要求路政高层的书面条子。夜色已深，何处寻觅这“救命稻草”？司机与护送队，就这样在收费亭外度过了漫长而煎熬的一夜。

视频曝光，舆论沸腾

绝望之中，司机选择将这一幕曝光于网络。视频一出，舆论哗然。网友们的愤怒如同火山爆发，直指收费站内的官僚主义与服务意识缺失。“为何路政确认后还要刁难？”“这是不是典型的权力滥用？”

连锁反应

此事件并非孤例，它像一面镜子，映照出收费站管理的种种乱象。从浙江义乌的ETC强制收费，到收费员与司机的激烈冲突，每一件案例都在诉说着同一个问题——服务意识何在？规章制度的机械执行，正悄然侵蚀着公众对公共服务的信任。

有网友指出：一面之词，相信不让他走是有原因的，危险品是有严格规定的，如果手续齐全肯定放行。网友也各有各的见解。

有网友一针见血地指出，过度僵化的制度比没有制度更可怕。路政人员都是到了，还不行，让人与人之间的沟通与理解变得困难重重，最终伤害的是老百姓的切身利益。这场风波的根源，在于部分公职人员服务意识的淡薄作风已经是根深蒂固了。

随着舆论的持续发酵，涉事收费站不得不进行严格的培训，唯有以人民为中心，勇于自我革新，才能重拾民心，赢得未来。

为民服务，不止于口号

这起“认证迷宫”事件，不仅是对个别收费员的拷问，更是对整个行业乃至公共服务体系的一次警醒。为民服务，不能停留在口号上，而应成为每一个公职人员行动的指南。不仅是为了避免类似的闹剧重演，更是为了守护那份最朴素的初心与使命。