近日,一件事情引发热议!一名在澳大利亚悉尼的华人博主在乘坐捷星航空(Jetstar)时遭遇了令人费解和愤慨的对待,引发网络热议。我们一起来看看细节...
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据博主描述,她是一位中国女生。事情起因是她和朋友在网上预订机票时预选了13F和13E靠窗位置,并为此支付了额外费用。然而,在机场值机时,航空公司工作人员却未经解释,径直将她们的座位号改签。![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/039094d13f1db5b2fa4ff05f801fbfd4.webp)
上机后,这位博主多次表达希望坐原来预订的座位,但飞机上的空乘人员不仅态度极差,竟然威胁称"要么下机,要么坐在新位置"。![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/16d957a37b7ec7cc5290bbe056f44dd1.webp)
最终,博主被呼叫经理,并且在大量乘客的耻笑和鼓掌中不情愿下了飞机,损失数千澳元的行程费用!![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/4b5db4278037a0e4985d0da8e2249f78.webp)
这一事件引发广泛关注和热议。在网上引发了大量华人网友的批判和指责:不少网友认为,航空公司的做法已经涉嫌种族歧视。![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/4448a690c8b0008227187be5edc41e36.webp)
因为在缺乏合理解释的情况下,未经乘客同意擅自改签预订座位就已经违反了服务承诺,而对乘客的无理斥责和威吓更是不专业和不文明的。![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/dba22cabd667852b89d292e3ad0b96a2.webp)
有网友分享了类似的经历,遭遇过因"语言沟通问题"等由头而被强制调换座位,怀疑航空公司的做法存在偏见和歧视成分。![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/f7a2d1454bd1d30e3510a77e7949bcdb.webp)
一些亚裔乘客甚至曾因外貌特征而在登机时被认定为"英语不好",轻易被剥夺在紧急出口就座的权利。![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/66f06c003e6ec9a01e39a450e61ef782.webp)
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对此,也有人为航空公司开脱称,确保机上安全是航空公司的首要责任,调整乘客座位是合理之举。![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/720019be98365106dcfaa6ef7527090f.webp)
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也有人表示,博主可能隐藏了部分事实。![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/121a2b43903d4808a619ce776269ed19.webp)
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但多数网友认为,即便有调整需求,态度专业、流程透明同样是应尽的义务,否则就是在滥用管理权力和歧视乘客。还有人帮博主出谋划策。![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/14e055b06897f8f99f4b3a0bf7b06c22.webp)
这次事件引发的讨论再次将航空公司对亚裔乘客的不公正对待、歧视和不尊重推上了风口浪尖。大家有没有遇到过类似的事情?对此有什么看法?
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