4月4日，清明小长假的第一天。

上海火车站遭旅客集体冲卡，让很多人没想到，到底什么原因，让原本要出行的旅客变得如此情绪冲动？

01

回顾事情经过

一位当事人表示，他当时就在现场，很多旅客进来，但只有两个安检口。

很多人为了赶时间插队，有位老人把围栏拆了，一些旅客就从围栏处往里挤，造成混乱。

他和家人排了好久的队，已经到安检的门了，结果被插队的人挤得往前推，强行冲了卡。

安检小姐姐见了，为了维持秩序，就拦住大家，把人群往后推，他称自己个子比较小，在人群中被推来推去，心里很害怕。

他还表示，希望大家不要骂安检人员，毕竟对方也是工作，也是为了大家的安全。

问题的根源，在于旅客非常多，而安检口太少，造成了人员拥挤。

这应该是比较客观的讲述，另一位旅客也透露，进站的时候，迂回了很多圈，本来就很耽误时间，到安检门口，他提醒安检员，自己时间很紧了，只剩最后几分钟，就要错过高铁了。

但他们还是不让走，让他心里非常窝火，结果还是错过了高铁。

对于这件事，铁路方回应来了，称原本预计6点30开启全部通道，但6点25分的时候，大批旅客到达，有个别旅客不配合安检作业，造成安检通道拥挤。

这样的回复，被网友认为是甩锅，要是大家有充足的通道可以安检，能造成拥挤吗？

明明还有安检口，早几分钟开放怎么了？为什么一定要卡时间呢？

有位网友表示，蚌埠站人太多的时候，当时直接说不要验票了，开闸放人，极快地缓解了拥挤。

对于赶时间的人来说，越是排队时间长，越会造成内心的焦虑，眼看着车要开，怎么可能不着急？

02

事件深思

我也经常坐火车，讲真，直接冲卡行为，确实不对。

一来会造成安全隐患，旅客人多，而且还有老人小孩，万一谁站不稳，被后面的人挤倒，后果不堪设想。

二来也不安全，火车上人非常多，为什么要安检？就是要把违禁物品查出来，排除隐患，冲卡过去的人，谁知道他们包里有什么？

站在这个角度，我们必须明白，冲卡是错误行为，不值得鼓励。

当然，我也理解赶时间的焦虑，有时候，真的是差几秒，就坐不上高铁。

我不止一次，在火车站看到有人奔跑，但到入口处被拦下来，工作人员不让进去，原因是车刚开走。

有个背娃的宝妈，当场就哭了，说路上堵车，一路奔跑过来，没想到还是没赶上车，这么远的路程，不知道该怎么才能回去？

工作人员只能好声安慰，教她如何改签，车次可以改签，但也必然会耽误行程，要是真的有急事的人，内心怎么可能平静？

03

有人可能会说：“你不会早点出门吗？”

要知道，不是每个人都有很自由的时间，很多人坐车，都是提前算好时间，买了下班后的车票。

遇到节假日，去火车站的路上就很容易堵车，大家都往一个方向赶，车能不多吗？

到了火车站，要是一切顺利，自然时间来得及，要是安检处排长队，可能就真赶不上了。

我这次出行，在去候车厅的电梯上，听到后面两个小姐姐在说，还有10分钟，应该来得及吧？

回头一看，两人一脸焦急，手里拎着包，身份证握在手里，我就明白她们赶时间，立马把行李拉一旁，示意她们先过去，对方点头微笑，那种被理解的感觉大家都懂。

出门在外不容易，在赶车的时候，每一分每一秒，都变得很具象。

火车站的工作人员，认真安检没有错，但节假日高峰期，真心建议多开窗口，让旅客能顺利通过，减少排队等候的时间，真的是一件好事。

人与人的理解，有时候就是急人所难，快5秒钟，或许就能帮很多人顺利踏上旅程。