直到看到海南某雷克萨斯4s店，在顾客签完合同付完定金后，还要临时加价，我才知道汽车行业有多么的坑。

而女经理的嚣张跋扈也让我知道了，什么叫做有恃无恐!

事件回顾

近日，一段采访4s店女经理的视频在网络上爆火，引起了非常大的关注，视频中女经理面对执法人员嚣张的态度更是让人心生怒火!

明明已经临近315了，却仍然有企业顶风作案，那么这到底是怎么回事呢？

雷克萨斯一直以其优秀的服务和优良的产品出名，尽管其价格比较贵，但是仍然有许多人爱不释手。

这不，海南的王先生就在海口的4s店订购了一辆雷克萨斯。

这辆车高达90多万元，但是这也抵不住王先生对他的喜欢，王先生在合同签订和交定金后，本以为一切顺利，过几个月就可以顺利把车带回家，却没想到等待他的是一场闹剧。

当天下午，销售就直接反悔了，原本不会加价的承诺也被轻易的撕毁。

工作人员告诉王先生想要在5月10号之前提车必须要交10万块钱的服务费。王先生自然不肯，明明合同白纸黑字都写了，只要交5万块钱定金，等车到了付全款就好了,凭什么要再付10万块钱服务费呢？

然而工作人员不听王先生的解释，直接就把钱退回去了，行动可谓是雷厉风行，让人直呼还有这样的操作？

执法部门介入，女经理叫嚣法律见。

王先生人微轻重，于是只能请执法部门帮忙维护自己的合法权益。然而没想到的是执法部门到了之后也仍然解决不了问题。

面对王先生的诉求，雷克萨斯4s店派出了一位女经理进行回应。女经理首先表示签的这个意向书不具备法律效应，然后又说没有盖章，反正就是没用的。

尽管执法人员表示那个合同是有法律效应的，但是女经理仍然不认同。可能也是不懂法的表现吧。

本来事情到这里了还好，不懂法那就普法就好了，可以继续协商。

然而，女经理却不乐意了，态度非常不耐烦，并且不接受摄像大哥的拍摄，对摄像大哥表示如果你再拍的话，那我就走了。

摄像大哥自然表示不行，于是客服经理直接撂下一句狠话，表示咱们法律见。可以说执法部门都吃瘪了。

两大部门继续约谈，仍然没有结果。

上次女经理拒绝交谈，于是又有另外两大部门介入处理了，并且这次有关部门是有备而来的。

执法人员先是指出了女经理的错误，和可能要面临的处罚。本以为女经理会服软，然而，女经理态度却是非常强硬。

坚持表示她们是合法合规的，当执法人员要他拿出服务费的明细时，他却表示还没制作完成，实在让人哭笑不得。

另外一人也向女经理表示他们的行为是违法的，这是已经确定的事实。

尽管如此，客服女经理仍然据理力争，坚持自己是对的。最后甚至表示那就立案处理，有种破罐子直摔，随便处罚，反正他不怕的意思。

也不知道女经理是真的不懂法，还是有恃无恐。最后结果也是如女经理所愿，法律见。

商务部门已经完成证据固定。

两大部门介入仍然未果之后，王先生也是准备用法律途径维护自己的合法权益，提前收集好了证据。

并且商务部门也已经完成了证据固定，把证据交给了执法部门，进行进一步的调查，具体的处理结果也将会在15天之内公布。

嚣张女经理被停职处理，总经理回应。

随着事件越闹越大，于是该4s店总经理也是终于做出回应了。只不过有点晚了。

先是对公司客服经理的一些行为做出的批评，她的态度非常不好。然后表示公司内部将会对员工的服务态度进行调整和培训。

以下便是后续视频:

而市场监督管理部门也是要求商家到市场局接受调查，并且会及时做出处理，回应社会关注。

而该4s店总经理也是表示会根据市场监督管理局的行为标准去执行，配合所有调查，积极接受广大群众的监督。

加钱姐的行为不仅没有丝毫职业道德，更是违反了行业行规。

她不顾消费者的利益，强行要求加价服务费，让消费者陷入了困境，权益受到了侵害。而当执法部门介入调解时，她更是硬气地表示要立案。这种嚣张态度无疑让人瞠目结舌。

不是第一次，不知悔改。

据了解，早在2019年，雷克萨斯所属的丰田汽车投资有限公司就因为加价被罚款8000多万元。尽管诺大的罚款对于丰田公司来说不值一提，但是还没有给他们足够的警醒吗？

其实最近也有许多的国产车辆崭露头角，他们的品质质量也是不逊色于雷克萨斯的，王先生也可以支持一下国产，也是非常优秀的。

事件到这里已经差不多结束了。

目前女经理已经停止处理，市场监督管理部门介入，留给我们的就只有一个处理结果了。

在此，也希望有关部门尽快调查出结果，对涉事商家和女子进行严肃处理，不重罚不足以平民愤!

大家如果有100万会选择93万买雷克萨斯吗？反正我是不会，也希望大家多多支持国产品牌，助力国货发扬光大!