“你有多久没吃老干妈了?”
如今“老干妈”似乎逐渐淡出我们的餐桌,逛超市时会发现,“老干妈”被摆在货架的最底层。
网络上关于“老干妈被年轻人抛弃”“老干妈销量暴跌”“老干妈退网”等负面内容也层出不穷。
从营收上也可以看出端倪,《2022贵州民营企业100强》榜单中,“老干妈”的营收总额为42.01亿元,排名从第六跌到十一,跌出前十,营收直接下滑12亿元。
但曾经的“老干妈”是辣酱界的传奇,它多年占据辣酱市场第一宝座,市场份额远超其它品牌。
仅仅8元钱一瓶的辣酱,就可以做到每天130万瓶的销量,销售额达到45亿,用15年时间,将产值增长了74倍。
2015年,其创始人陶华碧的身价高达68亿,登上了胡润财富榜。
然而,在经历过大儿子投资失败、二儿子偷换原料等糟心事后,“老干妈”的地位一落千丈。
更可怕的是,辣酱行业竞争日益激烈,口味丰富的新品牌纷纷加入市场,“老干妈”的未来愈发艰难。
商界的传奇从未断过,专注做辣酱的老干妈算一个,但最初的“老干妈”辣酱只是用来免费送人的。
那时,42岁的陶华碧为了谋生,开了一家饭店,饭店卖凉皮,辣酱是免费赠送。
但陶华碧发现辣酱比凉皮受欢迎,干脆饭店改调料店,店里只卖一种食品,就是辣椒酱。
“老干妈”辣椒酱的雏形诞生,当时所有人都没想到,这样的一家小店会成为日后的巨无霸。
随着时间的推移,小店的生意越来越好,陶华碧有了扩大规模的想法。
1996年,她向村委会租借了两间房子,成立工厂,又雇了十几个工人,开始批量生产辣椒酱。
陶华碧坚持亲自把握辣酱口感,为了保持味蕾敏感,平时她从不敢吃重油重味的饭菜。
每次品尝前,她都会准备一杯凉开水,喝一口水,确保嘴里没有味道后,才尝一口辣酱。
就这样,常年下来,陶华碧患上了严重的口腔溃疡,吃饭也只能吃稀饭。
为了卖出辣椒酱,她带着几十个员工,跑遍大大小小的商店、超市和小饭馆,并主动提出免费试卖,好卖再付款。
她不懂得五花八门的销售策略,只知道真心待人,用产品质量征服消费者。
果不其然,“老干妈”一上架,便迅速销售一空,无数订单飞到这个小小的辣酱厂。
可订单多了,新问题也接踵而至。
那时候,市场上做生意都习惯欠“三角债”,生产方欠原料方,销售方再欠生产方,别人又欠销售方,如此往复,死结也越来越多,许多企业因此被拖垮。
但“老干妈”从第一天做生意开始,就立下规矩,交钱才交货,绝不欠债。
陶华碧曾说:“我哪怕就欠一分钱,不还就睡不着,所以,我无论到了何等境地,我都不欠钱,当然,别人也不能欠我钱。”
此外,“老干妈”在定价上,始终坚持薄利多销。
“老干妈”推出了十几个品种,价格最高也没超过12元。陶华碧过去过得很苦,理解穷人家的日子,所以她制作的“老干妈”要保证每个穷人都买得起。
当然,这也为“老干妈”缔造了坚固的护城河。那时,很多品牌模仿“老干妈”,想要占领辣酱市场,其中不乏“不差钱”的大企业。
但几轮价格战打下来,“老干妈”依旧有市场,对此,陶华碧表示:“比我价格高的没人买,比我便宜的不挣钱。”
“老干妈”名气逐步打开,就有人建议优化包装,打打广告,让品牌更上一层楼。
可“老干妈”坚持不打广告,包装也几十年没换过。
陶华碧说:“我走到现在不容易,不愿意坏良心挣钱,是我的,我不会让,多挣,我做不到。”
不贷款、不逃税、不上市,“老干妈”始终只专注产品本身,从不三心二意。
凭借着这种工匠精神,“老干妈”很快成为行业龙头老大,市场份额曾一度达到90%。
产品还出口海外,在美国、加拿大、韩国、澳大利亚等30多个国家都很畅销,哪怕“老干妈”卖到80元一瓶,都有人排队购买。
“老干妈”用了20年的时间,将一个几十人的小工厂,变为能容纳5000人的大厂,帮助550万农户解决农产品的销售难题,一年缴税可达5.1亿元。
由于缴税量巨大,相关部门奖励给陶华碧一辆劳斯莱斯轿车,车牌号也很“壕气”——A8888,可即便如此,陶华碧依然坐着公交,吃着粗茶淡饭。
“老干妈”在陶华碧的带领下,一步步成为行业龙头,殊不知,危机正在来临。
外人没有打倒“老干妈”,“老干妈”却差点从内部“灭亡”。
“老干妈”一直秉持着家庭式经营模式,大儿子占49%股份,小儿子占50%,陶华碧只有1%。
2014年6月,创始人正式宣布退居幕后,手上唯一的1%给了小儿子。
自此,“老干妈”开启新的发展阶段,两个儿子也分工明确,小儿子主内,大儿子主外。
陶华碧本以为两个儿子会是公司的助力,结果却让公司面临巨大风险。
之前,“老干妈”坚持不上市、不投资,但长子李贵山不但宣扬公司日后会上市,还热衷于投资活动。
他前后投资过14家企业,投资金额超过2亿元,涉及医药、房地产等领域。
但是,李贵山并没有投资天赋,这些投资大部分都以亏损告终。
影响最大的是他投资的“云润天阳”楼盘,因楼市低迷等原因,资金链断裂,楼盘成了烂尾楼。
因为这次投资,李贵山被限制消费19次,虽然这属于他的个人行为,但也严重影响到品牌声誉,最后逼得陶华碧不得不亲自出来澄清。
大儿子破坏了名誉,小儿子李妙行则差点将陶华碧的心血毁于一旦。
新一代掌权者李妙行一上任,就开始大改特改,为了控制成本,她将原本每斤12元的贵州辣椒换成每斤7元的河南辣椒。
还进行裁员,用机器替代原来的人工酿制工艺。
这一切,很快就被口味敏感的消费者发现,纷纷表示不满,大量用户转头选择其它品牌,“老干妈”口碑崩盘,销量急速下降。
与此同时,“老干妈”的一批老员工集体辞职,还带走了辣酱秘方,并且另立门户,造成公司1000万元的损失。
紧接着,“老干妈”的工厂又遭到2次火灾,三分之一的产能受到了影响。
而李妙行的“混招”远不止于此,他在营销方式上,也显得不伦不类。
2018年,品牌推出了一件卫衣,卫衣正中间印有品牌logo,售价是每件840元人民币。
后来,“老干妈”又制作了名为“拧开干妈”的广告,夸张的歌词及搞笑的风格,充分显示出对年轻人的“讨好”。
但是,年轻人并不买账,他们评论这样的行为“辣眼睛”“不但傻,还尬”。
曾经的“老干妈”靠着实实在在做产品,实实在在做生意,打下一片江山,可如今却摇摇欲坠,陶华碧无法再安享晚年生活。
2019年,陶华碧强势回归。
她做的第一件事就是将辣椒换回原来的贵州辣椒,重新挽回消费者的信任。
而市场对“老干妈”还是很“宽容”,经过陶华碧的一番操作,2019和2020年两年的收入增长到50多亿元。
其次,“老干妈”在坚持老口味的同时,还开发了新口味,比如香辣菜、火锅底料、番茄辣椒酱等,品牌甚至推出了冰淇淋口味。
2021年2月,一位在国外的网友发布了一条视频,视频中网友正在试吃老干妈香草冰淇淋,开盖一闻,就是浓烈的老干妈味道,酸爽上头。
很快,“辣味冰淇淋”在国内也受到关注,还延伸出“红油辣椒冰淇淋”。
但“老干妈”的新产品并没有获得热销,不过,能在年轻人群体中出圈,也是一种收获。
此外,便是在营销上,自从李妙行打破“老干妈”从不营销的规矩后,品牌也不再“低调”,“老干妈”快速进驻各大电商平台。
还在瓶盖上加印“土味情话”,用来吸引年轻群体。
当然,“老干妈”也没有错过直播平台。
2022年,“老干妈”对外宣传将在抖音平台进行直播,创始人陶华碧将亲自下场卖货。
但等到真正直播时,才发现他们只是将陶华碧的采访视频挂在页面中,卖货的是主播,并非其本人,此番作为被网友吐槽没诚意。
由此,“老干妈”的直播销量惨淡,3个月只卖出80万,直播也一度暂停。
“老干妈”的一系列操作看起来很卖力,但除了换回原材料,其它都效果有限,究其原因,可能是时代已变。
如今的辣酱市场,早已天翻地覆,“老干妈”面临的是“前有狼,后有虎”的世界。
目前,虽然“老干妈”占有20%的市场份额,仍是辣酱中的龙头,但传统品牌李锦记和辣妹子正紧随其后,分别占9.7%和9.2%。
更可怕的是,互联网辣酱也异军突起,企图瓜分辣酱市场。
由明星林依轮创办的“饭爷辣酱”,仅仅3个月时间,就获得3800万融资和3.6亿元估值的好成绩;
靠着渗透外卖平台起家的虎邦辣酱,自2016年起,收入就以300%的年均复合增速上涨,到2019年,更是实现了2亿元的营收。
同时这些新品牌还定位清晰,有人觉得老干妈辣度欠缺,而虎邦辣酱瞄准消费者对辣的需求,吸引了喜欢辣的人群。
李子柒、暴下饭等品牌则是在原料上下功夫,在辣酱中加入昂贵食材,比如:龙虾、鲍鱼、牛肉、竹笋等,占领垂直市场。
而“老干妈”目前热销的产品还是风味豆豉、油辣椒和风味鸡油辣椒等老产品,但这些产品升值空间基本没有,利润率很低。
此外,“老干妈”的线上销售也不理想。
在电商平台搜索“辣酱”,“老干妈”的商品都需要翻上好几页,才会出现,“老干妈”旗舰店的粉丝数和销量,都无法与网红辣酱相媲美。
而这时,“老干妈”却提出要涨价,虽然每瓶只涨了1元,但“老干妈”的价格优势也由此减弱,无形中增加了许多竞争对手。
同时,还有很多网友吐槽老干妈:“吃起来总感觉少了点什么”“老干妈不再是小时候的味道”,“老干妈”的声誉再次受到挑战。
虽然当下“老干妈”的情况不容乐观,好在品牌知名度和国民度还不错,而且产品还被卖到全世界,做到了有华人的地方就有“老干妈”,成为中国在世界的标签。
如果“老干妈”能将更多精力放在提升产品质量、适应市场变化上来,未尝不能逆风翻盘。
毕竟,质量才是中国品牌的立身之本。
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参考资料:
快财经:《全面退网摆烂,跌出贵州民企前十:失控的“老干妈”,快要走到头了?》
首席品牌观察:《身价90亿的“国民女神”,撩不动年轻人》
正和岛:《“老干妈”陶华碧:我不坚强,就没得饭吃》
商界:《老干妈走下神坛》
华商韬略:《老干妈保卫战》
作者:汀兰
编辑:柳叶叨叨
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