淘宝搜索算法:你很好,但不够大
经常有108将会员问我:
老师,你不是说只要赛马数据比别人好,就有机会跳到更大曝光池,但我抄了别人爆款,理论上数据应该很好,但是为什么流量就上不去呢?
我回答说:
你可能确实很好,但是不够大,没有达到跳池需要的数据量。
你好,欢迎收听贾真5分钟,我是贾真。
我们今天一起再去研究下:平台的流量的分配机制。
我们前面说了,流量=曝光量*点击率,想要拿到大的搜索流量,需要过下面三关。
第一关:新品池。
平台会给你个新品池,通过收集用户的行为反馈,来和同池的其它产品赛马。
这个池子设置的目的,是为了不拘一格选新品。
第二关:泛曝光池。
如果比其它商品反馈更好,那么就会升池,平台会给更大的曝光量,不断提升你的泛曝光池体量。
这个池子设置的目的,是通过提高数据量,来保证数据反馈的准确率。
第三关:人群池。
曝光量到一定程度了,平台开始基于数据进行人群分发,也就是千人千面。
比如你这款手机壳,通过已有数据反馈,发现女性用户反馈更好,那么就会推送给更多,搜索这个关键词的女性用户曝光池。
这个池子设置的目的,是为了提升流量利用率,从而提高整个平台的uv价值。
如果单看公式,我们想要拿到更多流量,只需要提高两个点就行。
一个是提升点击率,这个很好理解。
再一个是提高赛马维度,这个维度往往是“率值”,不是量值。
比如,点击率,加购率,转化率等等。
道理很简单,你不能说成交5单,就一定比1单的产品好,因为曝光量级可能不一样。
但是有可能的是,你上架第一天2个访客,成交1单,各种“率值”都爆表,但是访客并没有提升,原因就是我们今天标题说的:你很好,但是不够大。
再或者,你通过新品池赛马了,进入更大的泛人群曝光池了,但就再也升不上去了。
而你对手的产品,同款同图,但各方面率值都比你好,你百思不得其解。
根本原因,也可能是因为你不够大,因为同款别人产品,数据量够大,淘宝能计算出人群包,从而进行垂直人群推送,所以率值好。
因为你数据量不够大,淘宝不能计算出你的精准人群,推送的泛人群流量表现又不好,所以就上不去。
综上所述,也就是我们除了要关注自己好不好之外,还要再初期的时候,关注下自己大不大。
否则轻者是成长周期比较长,重者连参与赛马资格都没有。
其实,往往层级高,流量规模大的店铺,没有这个不够大的烦恼。
因为,流量在店铺里流动,如果用户搜索a词点了某产品进来,这个用户在付款前,也点击了其它链接,都会计入这个词的行为反馈中。
也就是一个用户行为反馈,加权多个链接。
所以,我们看到的流量规模大的店铺,但凡遇到一个好款,就很快能进赛马池。
也很容易达到赛马所需的数据量,跳池,分池,千人千面,然后成长成爆款。
但是,如果店铺流量规模不够,就算遇到个好商品,也可能成长的比较慢,甚至成长不起来。
也就是说,新店铺如果解决不了“不够大”的问题,即使选款到好品,也很难起来。
这就解释目前中小卖家困境:店铺流量规模不够,只是持续上新,根本没什么用的原因。
那怎么解决这个“不够大”的问题呢?
有的同学解决的方法,是通过付费推广,雨露均沾,但是这样成本很高。
有的同学解决的方式,是上架产品每个都s几单,坚持了很久,好像效果也不明显,量还是不够。
我们之前5分钟讲到,做运营最忌讳的是平均用力。
想要解决店铺大部分产品拿不到足够大的流量的问题,最好的方法,可能不是平均用力的施肥浇水,而是聚焦。
先找出店铺加购率好的唯一主推款,把准备推10个产品的钱,花在这一个链接上。
把准备解决10个品基础销量的预算,用在这一个品上。
当完成这样的操作后,这个品数据量一定是足够大了。
只要赛马率值比别人好,这个链接就可能每天稳定引进不少流量。
接下来,再基于这个品,进行全店商品的流量分配。
比如,客服话术,sku标题写上:全店商品,买2送1,引导这些通过搜索进店的用户,再去点击店铺的其它款。
最后,如果两个一起购买的话,那就一个关键词下,加权两个,甚至n个链接的权重。
这时候可能就有卖家要说了:
“老师,我没办法这么做,比如,我全店都卖吹风机的,我让用户买2个,她也用不上啊,怎么办?”
如果你的店铺没办法这么设计促销,除非你的战略是极致爆品,否则,都说明你店铺战略错了。
因为你这样店铺的产品布局,不是以人群做边界,没有顺势而为。
以人群为边界,这句话是我在八月108将山东线下大课里,分享了新电商思维核心三句话当中的第二句。
第一句是,从单品找突破。
这句话大家应该都理解,群爆款是结果,但不应该是手段。
就算那些网红的全店动销店铺,她们每次大幅度成长,也都是因为起来了一个爆款,从而带动全店群爆。
第二句是,以人群做边界,代替以前的主营类目边界。
因为现在所有平台算法,都是基于人群标签。
只有店铺围绕人群布局,才是顺势而为,才能去拿到短视频,直播,推荐和新搜索算法的流量。
第三句是,把招聘当成核心。
一旦你店铺围绕人群布局产品,最重要的就不是单个供应链优势了,而是懂用户的人。
所以要把招聘和用户同频的人,当成核心。
好了,我们今天的贾真5分钟就分享这么多。
其实,我们这些研究技术的,刚知道几个算法维度的时候,就会以为自己发现了成功秘诀,兴奋不已。
但是,等研究的越深入,越接近真相的时候,会发现技术的终点是“道”,是用户和产品。
所以,那些看起来傻傻的商人,有的可能确实是刚起步,懵懵懂懂的。
也有可能是转了一大圈,又回到了起点的,真正的智者。
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