近日一名在长沙工作的女孩跟车货拉拉时跳窗身亡引发关注，目前警方已经成立专项小组调查此事，而货拉拉事后多天也终于进行道歉，据最新消息报道，跳车窗女孩家属与货拉拉协商一致，但具体的赔偿金额不方便透露。接下来，大家可以和见闻坊小编一起详细了解一下货拉拉司机涉过失致人死亡~

跳车窗女孩家属与货拉拉协商一致

2月24日，货拉拉再次致歉，反思了平台存在的安全预警缺失等问题，并展开安全整改。当天，死者亲属代表向澎湃新闻证实，已与货拉拉平台协商达成一致，其中包括安全问题的整改。

货拉拉在《关于用户跳车事件的致歉和处理公告》称， 2月23日下午已取得家属谅解，将与家属一起妥善处置善后事宜。

“是的，在相关部门的协调下达成了一致。”2月24日，前述亲属代表告诉澎湃新闻，在与货拉拉工作人员的沟通中，家属重点提到了平台存在的安全问题。至于赔偿等具体问题，其表示“不方便说”。

据澎湃新闻此前报道，2021年2月6日晚，湖南女孩车莎莎通过货拉拉平台搬家，在跟车途中从货车上坠落，因头部受伤抢救无效死亡。涉事的货拉拉司机周某向警方供称，女孩质疑他三次偏航行驶，后来自己从车窗跳下。

事发半个月后，2月22日，长沙警方对事发现场进行重新勘查。23日，警方以涉嫌过失致人死亡罪对周某予以刑事拘留。目前此案仍在侦查中。

在接受澎湃新闻采访时，车莎莎的叔叔车细强曾表示，货拉拉平台存在录音录像功能缺失等安全隐患，希望通过这次事件唤醒网约车平台的“社会责任和良心”，“否则我侄女的命就白丢了”。

值得注意的是，2月6日晚车莎莎“跳车”后，周某驾驶的货拉拉面包车未按平台上的用户约定抵达终点。直到两天后的2月8日，货拉拉平台才知晓此事。

“我们认真回溯和反思了事件进程，认为平台在三个层面存在明显问题。”货拉拉在公告中“反思”的第一个问题，就是“安全预警缺失”：“2月8日平台才从警方得知此事，对此异常事件未能第一时间觉察。”

货拉拉还对“产品安全功能不完善”进行反思：“在跟车订单的行程录音等问题上存在关键缺失。”此外，货拉位表示，在此次事件中跟进速度慢，“对本在悲痛中的家属造成了进一步的困扰”。

“此次事件如同当头一棒，让我们深刻警醒。”在2月24日的公告中，货拉拉称，平台在妥善处理事件本身的同时，由创始人兼CEO周胜馥带队成立安全整改小组，倒查订单流程，立即推进整改工作。

追热点：货拉拉致歉称“取得谅解”！女子跳车身亡疑点重重 央媒纷纷发声

2月6日晚上9点多，长沙年仅23岁的车莎莎从货拉拉面包车的副驾驶跳窗，后经抢救无效不幸离世。2月23日，涉事司机周某春因涉嫌过失致人死亡罪，被公安机关依法刑事拘留。目前，案件正在进一步侦查中。

2月24日上午，货拉拉官方微博@货拉拉APP 发布“关于用户跳车事件的致歉和处理公告”。公告中称，对于事件的发生，平台负有不可推卸的责任，并感到极度自责与愧疚，再次对当事人车女士的家属致以最诚挚的歉意。

货拉拉在公告中承认平台存在三个明显问题：

安全预警缺失，2月8日平台才从警方得知此事，对此异常事件未能第一时间察觉；

产品安全功能不完善，在跟车订单的行程录音等问题上存在关键缺失；

跟进速度慢，对本在悲痛中的家属造成了进一步的困扰。

货拉拉还表示，将立即推进整改工作，例如上线强制全程录音、一键报警等功能。

亲属与货拉拉协商一致：平台将整改，赔偿额“不方便说”

2月24日，货拉拉再次致歉，反思了平台存在的安全预警缺失等问题，并展开安全整改。当天，死者亲属代表向澎湃新闻证实，已与货拉拉平台协商达成一致，其中包括安全问题的整改。

2月22日晚，车莎莎的家属与媒体记者“还原”货拉拉司机周某春当天行驶的路线。

货拉拉在《关于用户跳车事件的致歉和处理公告》称， 2月23日下午已取得家属谅解，将与家属一起妥善处置善后事宜。

“是的，在相关部门的协调下达成了一致。”2月24日，前述亲属代表告诉澎湃新闻，在与货拉拉工作人员的沟通中，家属重点提到了平台存在的安全问题。至于赔偿等具体问题，其表示“不方便说”。

与此同时，记者再次打开车莎莎弟弟曾用来发悼文的微博时，发现他之前曾发的两篇悼文均已删除，微博内容空空如也。

货拉拉司机家属回应：绝不逃避

货拉拉司机家属也对媒体首次回应事发经过。涉事司机周某春曾告诉家属，途中确因偏航产生争执，向对方解释的时候，语气不太好可能导致女孩心里产生恐惧，女孩跳窗可能是想逃离。

周某春家属称，对于女孩的死亡感到惋惜，该承担的责任，绝对不会逃避。

邻居称"货拉拉事件"涉事司机经济条件好 有两套房

湖南长沙23岁女孩用货拉拉搬家途中跳车事件的涉事司机周某某，因涉嫌过失致人死亡罪，已被公安机关依法刑事拘留。2月24日，司机周某某的邻居告诉新京报记者，在做货拉拉司机之前，周某某曾经开过饭店、当过厨师，在长沙有两套房子。

周某某的父亲介绍，周某某初中学历，之前开过餐馆。其邻居告诉新京报记者，2013年左右，周某某在长沙市高新区的一个小区内开过一家面积七八十平方米的饭店，主要做家常菜。之后，因为饭店位置不佳，客流量较少，周某某于2016年左右，将饭店关闭。此后，周某某在饭店做过专职厨师，后来又做货拉拉的司机。

2016年，一位商店老板从周某某手上将门店转租过来，“当时他买了辆小轿车，还买了套新房，房子也装得差不多了，就直接走了。”其告诉新京报记者，周某某还有个孩子，“小孩都挺大了。”

新京报记者来到周某某原饭店，一附近居民告诉新京报记者，在周某某开店期间，由本人担任厨师，“他自己炒菜，后来生意可能慢慢淡了。”

上述邻居透露，周某某家里的经济条件不错，“他已经结婚，还有一个孩子。他微信头像的照片是他老婆和孩子。周某某在长沙有两套房子，一辆车。”

这名邻居称，去年自己还与周某某碰过面，当时周某某自称正在当货拉拉的司机，买了一辆面包车，“送货的工作收入不错，但是不稳定。”

新京报此前报道，2月6日，湖南省长沙市23岁女生车莎莎在与货拉拉司机周某某搬家途中跳车，随后被送医抢救。2月10日，车莎莎因伤势过重不治身亡。一名自称车莎莎弟弟的网友曾在微博上表示，2月11日，家属从民事协商会上了解到货拉拉司机周某某的笔录信息，即车莎莎因为搬家行车路线三次偏航而选择跳窗。

2月23日晚，红网发布消息称，长沙市高新区公安分局表示，2月23日，湖南长沙23岁女孩车莎莎用货拉拉搬家途中跳车事件的涉事司机周某某，因涉嫌过失致人死亡罪，已被公安机关依法刑事拘留。

2月24日，货拉拉发布声明称，经过与家属的沟通，已经取得女孩家属的原谅，并将与家属一起妥善处置善后事宜。同时，货拉拉将积极推进对平台问题的整改。

车莎莎的叔叔秦先生说，目前家人希望回归平静。