大家好，小编今天为大家分享关于简述新零售的未来发展趋势（新零售的发展模式与趋势分析）的信息，很多人还不知道，今天让我们一起来看看吧！

1、目前，关于新零售的讨论或争论不断。尤其是阿里研究院正式发布《新零售研究报告》后，争论更多了。如果说新零售是一个新概念，关键要看这个概念代表了什么，对现在的零售企业是否有非常重要的现实意义。

2、为什么要改变新零售？如果按照零售形式和零售技术把零售分为几个阶段，我国的零售经历了两个时期:传统零售时期:1995年以前，零售形式是以封闭式柜台销售为主，以组(柜)核算为主的粗放式商品经营模式。现代零售时期:从1995年开始，沃尔玛、家乐福、万客隆、罗森等外资商店、超市、便利店迅速进入中国，中国零售业在竞争中得到迅速发展和提升。这一时期是以开架销售为基础的新零售形态；零售企业，尤其是连锁零售企业，已经建立了比较完善的企业信息系统、品类管理技术、零售技术和企业物流技术。

3、这一时期，中国零售业完全与国际接轨，国际连锁巨头与中国本土零售企业展开竞争。在此期间，随着互联网的快速发展，电子商务应运而生，并取得了快速发展。在电子商务快速发展的过程中，中国成为电子商务发展最快的国家，以阿里巴巴为代表的电子商务公司成为全球领先的电子商务公司。

4、但目前零售企业发展陷入困境，访客量下降，业绩下滑，导致国内零售企业和跨国零售企业纷纷关门。中国的零售企业在关店，美国和欧洲的零售企业也在关店；大型超市正在关闭，百货商店、超市、便利店和专卖店也是如此。目前电商零售也面临着同样的高速发展后增长缓慢、业绩下滑、发展困难的问题。

5、目前，零售问题是一个普遍的行业问题。借用山东全福元商业集团舒总经理的分析，倒闭潮将持续蔓延，考验实体零售企业在新环境下的生存能力；这次市场洗牌不亚于1995年传统零售向现代零售的转型期，而且会更加猛烈；人们的消费需求、消费思维、消费习惯发生变化。电商冲击，成本上升，竞争加剧，多重因素交织。

6、因此，在当前严峻的环境下，零售业的改革非常迫切，非常重要，非常关键，是一个涉及零售企业生存的严峻问题。从纯零售改革的角度来看，直接导致它的因素主要有三个:消费者的变化:目前成为消费主力的80后、90后、00后这一代人的消费观念、消费模式、消费需求都发生了很大的变化，即随着50后、60后、70后社会的变化，他们的消费观念、消费模式也在发生变化。消费者的显著变化导致零售业的不适应。

7、竞争激烈:不仅是线上线下的竞争，线下企业之间的竞争也很激烈。比如上海的便利店市场竞争已经很激烈；在三线城市潍坊，一个直线距离不到1000米的区域内，大润发、沃尔玛和当地零售企业共有4家门店，竞争异常激烈。目前，即使在一些乡镇市场，零售竞争已经相当激烈。

8、然而，目前的零售商店，包括百货商店、超市、便利店，甚至专卖店，在一种业态零售模式下同质化竞争严重。因此，从市场竞争的角度来看，行业必须进行改革。没有人可以不改变而生存。

9、业绩下滑:从已公布的2016年零售企业业绩来看，除少数企业外，大部分企业业绩下滑，部分企业甚至下滑严重。在过去的二十年中，这种严重的业绩下滑在行业中从未出现过。如此大规模、严重的业绩下滑，迫使企业必须进行彻底的变革，没有变革就无法生存。

10、所以，改变新零售是必然的、迫切的、现实的唯一选择。什么是新零售？或者说新零售这个词应该代表什么？结合最近对盒马生鲜模式的学习和研究，谈谈自己的理解。一般来说，就是八个字:新零售就是:精准、优质、便捷、高效。

11、精确度:零售业一直在讲精准定位。新零售环境下的精准度要提升和升级到一个更高的层次。新零售环境下的精准包括三个内容:精准定位目标消费群体，精准定位目标消费群体的消费场景需求，借助消费行为分析和消费数据精准推送商品和服务。

12、冷静分析，精准是零售业适应消费变化和社会进步的必然要求。消费在不断变化，社会在进步。包括零售在内的所有经济部门都在适应这种变化，变得更加精确和精细。

13、很难想象二十年来基本不变的零售业态定位。准确的定位也是零售业面对访客数量下降、业绩下滑，走出困境的唯一选择。顾客资源已经成为零售业最重要的资源。

14、新零售门店必须尽快克服粗放式管理客户资源的传统做法，走向精细化管理客户的阶段。所以准确定位是唯一的选择。也就是说，要单纯追求访客的数量，转向个人贡献的质量。

15、准确定位目标消费群体，就是放弃传统商圈全覆盖的概念，在目标商圈选择适合你的目标消费群体；80、90、00是当前必须关注的目标消费群体。他们已经成为主要的消费群体，人数高达500万。老年市场也是一个非常庞大的消费群体，潜力巨大；垂直消费市场也潜力巨大。

16、选项很多，关键是要结合自己企业的实际。在这个阶段，仅仅定义目标消费群体是远远不够的。新零售要精准地切入目标消费者的目标消费场景，才能更精准地激发消费需求。

17、现阶段商品对消费者的 *** 作用大大减弱，商品必须融入合理的场景表现才能起到 *** 作用。目前在商品丰富的环境下，如何实现商品与消费者需求的有效链接，必须依靠对消费者的系统分析、大数据和AI技术、互联网的实时连接、精准推送来满足更多的消费者需求，从而将店铺升级为更大的商业空室。质量注重消费品质是当前社会的焦点，也是业界达成的共识。

18、近年来，很多企业围绕提升品质做了很多积极的探索，比如升级门店、发展精品超市、加大进口食品管理等。但从目前的运行效果来看，实际效果并不理想。当然有很多原因。

19、结合盒马模式分析，只有商品的品质和高端，并不能满足消费者的需求。目前，品质的内涵是为消费者提供品质生活方式和品质生活解决方案。它需要以下三个关键点:重构新的消费价值观、品质生活方式和品质消费体验。

20、真正的零售改革，必须从新的消费价值观重建开始。20年前，以商店、超市、便利店为代表的现代零售业突飞猛进，其核心是重构一站式购物、一次购买的新消费价值观。因此，新零售改革必须从新消费价值观的重建开始。

21、马盒子重构的新消费价值观是:每时每刻都新鲜，所想即所得，一站式购物，让吃得快乐，做饭成为一种享受。每一种商业形态，每一个企业，都可以根据自己的实际，重构具有自己特色的新的消费价值观。在商品已经对消费者失去影响力的环境下，单靠商品的质量是无法 *** 消费需求的。

22、消费者需要的是品质生活解决方案和针对不同需求场景的解决方案。马切入吃的场景，围绕吃的需求，为消费者提供优质的解决方案。在消费者的现实生活中，有很多场景，有很多场景可以开发和挖掘。

23、所以针对消费者不同场景需求的品质生活解决方案有非常大的空空间，大有文章可做。在商品丰富、消费者选择更多的情况下，体验成为消费者选择商家的重要元素。体验是一个相对复杂的概念，多维度，涉及多个方向，是多种元素的系统复合。

24、它不仅涉及商品、企业品牌、购物感受，还涉及对企业的感知和信任。因此，从某种角度来说，品质消费体验已经成为零售运营非常重要的关键要素。促进从人类社会的进步、消费需求的变化和零售业的发展来看，为消费者提供更便捷的商品和服务是零售业发展的唯一方向。

25、消费者在不同时期会有不同的便利需求。新零售必须准确把握和切入这种便利需求，为消费者创造便利价值，使自身得到更好的发展。其中，要体现为:树立满足便捷消费需求的新经营理念，提供精准满足便捷消费需求的商品和服务，拓展满足便捷消费需求的新途径。

26、目前，零售的便利不仅体现在位置和服务的便利上，还体现在提供便捷生活方式的新理念上。盒子模式更多的是一种颠覆性的便捷消费理念。无论是抛弃客单价理论，还是产品小包装，还是闪送到家等.体现了精准切割当下消费需求的观念转变。

27、在观念转变的基础上，要形成企业对消费者需求的及时洞察和快速反应。围绕这一理念改变一切，组织零售运营。找出当前消费者对便捷消费的需求，重构零售功能和品类结构，才是最重要的。

28、仅仅提供洗手水和自助收银并不能解决根本问题。马模式改变了传统超市、卖场的品类组合原则，使整体品类组合更浅更平。由于盒马奉行的经营理念不仅仅是为顾客提供简单的商品，更是提供一种便捷而有品质的生活方式，他期待更多过去家庭做的东西能够放到店里，为顾客提供可以直接食用的成品和半成品。

29、因此，改变了传统超市的商品结构。但是，目前有必要回家。到家是客户需求的便利。

30、实现全渠道零售需要打通线下和线上，并不是以零售意愿为基础的。没有家，没有融合，就很难生存。效率提高零售效率是目前非常迫切的课题。

31、新零售必须解决零售效率的问题。要解决的关键问题是:零售业的模式效率、经营效率和组织效率。在互联网环境下，尤其是在互联网商业模式的冲击下，零售企业以往以自我为中心、封闭的企业运营模式面临着巨大的变革。

32、尤其是在与消费者的简单买卖关系模式，各自为战的供应链模式，赚取商品差价的盈利模式等。在客户资源和流量资源越来越成为重要资源和稀缺资源的环境下，企业将很难继续与消费者保持简单的业务关系。要重构零售与消费者的新型关系，通过创造价值、加强互动和影响，逐步建立稳定的客户关系；在客户和厂商各自为战的供应链模式下，会使所有资源难以形成合力，更多的市场资源会流失和浪费。

33、以赚取商品差价为基础的盈利模式，在互联网资本的驱动下，会让企业失去更多更好的发展机会。据相关报道，17年来，柏立森规划的门店有150家，JD.COM新渠道小门店整合计划的目标是50万家。许多新模式正在颠覆传统的零售游戏。

34、提高绩效、降低成本以提高自身运营效率将是零售企业的重要选择。目前，技术的发展已经为零售效率的提高奠定了技术基础。发展新零售，要借助现有的信息技术和智能技术，努力提高企业运营的精准度。

35、根据零售行业的特点，有必要尽快实现与 *** 论相关的技术。把相关的复杂技术变成简单的工具，让零售相关人员操作智能手机一样简单。技术进步的最终结果是对用户来说更简单、更方便、更完善。

36、零售连锁模式已经成为一种低效率的企业组织形式，亟待改变。组织变革的目标是激发组织活力，增强组织创新和发展能力。要结合新环境下组织变革的特点和员工的诉求，建立以激发门店创新发展为主要方向的连锁零售组织，更大限度地激发门店和员工的活力和创造力。

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