新手做电商运营的技巧(什么是电商网络销售)
网络营销包括,网站推广,渠道销售,搜索优化,排名竞价,网络营销是随着以计算机网络技术为代表的信息技术的兴起而发展起来的营销方式。从广义上来说,凡是以互联网为主要手段,为达到一定营销目标而进行的营销活动,均可称为网络营销。由此可见,网络营销贯穿于企业网上经营的整个过程。
与网络营销关系比较密切的另一个概念是电子商务。相对而言,电子商务是对传统商务的电子化、网络化。所以,网络营销与电子商务相辅相成。举例来说,张三在淘宝网上开了家店铺,主要销售服装产品,这个“网上店铺”显然不同于实体店铺,而且有着很多显著的优势,比如可以省去实体店铺的租赁费用、经营更为灵活、店铺装饰更为便利等。
淘宝网从2003年5月创立至2010年,注册会员数量已达到3.7亿;2012年1月,淘宝旗下的B2C(Business-to-Customer,商家对顾客)业务更名为天猫商城,于是,淘宝和天猫两大电商平台上的店铺数量进一步增加。当然,除了淘宝平台,互联网上还有很多其他电子商务平台,诸如当当网、卓越亚马逊网、京东商城等。
举例来说,张三作为一个新开的网上店铺的创业者,怎样才能在短时间内积聚人气、提升店铺流量、增加店铺交易额呢?相信有过网上购物经历的人知道,网上的相似产品数量非常多,如果某产品缺乏营销力度,不能快速吸引购物者的眼球,将会很快被淹没在信息的海洋里。
因此,商家要做好网上的生意,或者说要做好电子商务,就不能不懂得网络营销。从上面的例子来说,淘宝店铺的创业者张三就亟须学习、掌握和运用网络营销技能。
另外,在进行网络营销的时候,面对含有无穷信息的互联网,做好定位非常重要。事实上,做好自我定位,也是每一位网络营销从业者必须面对的课题。我们过去常说“三百六十行”,其实,现在行业的划分种类早已超过这个数字,网络作为当今经济运行的一种生态环境,正如阿里巴巴创始人马云所预言的那样:未来所有行业都将会搬到网上来做。
可以说,在网络营销中做好定位将成为一项非常重要的战略行为。比如,我们提到“阿里巴巴”,一般就会知道这是一个B2B(Business-to-Business,商家对商家)的交易平台,当然,阿里巴巴在做好B2B业务的基础上,还开展了其他业务,诸如支付宝、余额宝等;我们提到天猫,便知道这是一个B2C的平台,提到京东,知道这是一个曾以电子电器产品销售为特色、后来产品领域呈现综合化的B2C平台等。
其实,上述种种便是定位的策略。我们知道,网上的信息浩瀚无边,如果要让别人搜索到你、了解你的产品,清晰的定位便是必不可少的,否则,别人就难以了解你的产品特色。
很多人都说网络营销难做,但是真正很少人真正了解到,网络营销是什么,我觉得还是要回归到本质,通过真正的需求关系,去挖掘客户的需求,以及提供他们所需要的东西,以及服务好他们,这样才是营销的本质
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