营销九连环解析(推广+客服+线下的思路解析)
昨天跟大家分享了网络营销新九连环中的前3环「定位+建站+内容」。今天会继续分享第4、5、6环,全是实实在在的干货,这是壹壹汇聚网站代运营小编根据网络自己整理加上自己多年的经验分析,
昨天跟大家分享了网络营销新九连环中的前3环「定位+建站+内容」。今天会继续分享第4、5、6环,全是实实在在的干货,这是壹壹汇聚网站代运营小编根据网络自己整理加上自己多年的经验分析,希望对大家有所帮助!
第4环:推广—必精准
认清泛客户
做网络营销,推广是重要的引流手段,你的用户在哪里,你的战场就在那里,选择战场,先从主战场去布局,去发力,千万不要被所谓的"泛客户"误导了你的推广方向,让推广投入无效而无谓,烧掉很多钱。
认清泛市场
做网络营销,理论上产品销售无边界,但实际上产品的销售是有半径的,市场是有重点的,盲目全巿场推广,只会让你烧掉更多的钱。
重视专业度
付费推广是一项专业性要求很高的工作,不仅仅要专业,还要懂营销,从推广平台的选择到渠道选择,从关键词的选择到推广方案的确定,从推广实况的监控到帐户时时调优,从数据采集到投入产出分析,所有这些工作对专业性要求都很高,推广帐户的运维,直接影响到流量的多少、有效流量的转化及成交转化率。用营销的思想去做精准且有效的推广,是"推广环"的关键。
第5环:客服—会销售
客服,大家都知道是网络营销的临门一脚,可就这临门一脚却有90%以上的人不会踢,有多少企业网络营销死在临门这一脚上。我们必须明白,只有认真接待网上999个不成交的客,才会有1个成交客户产生,这就告诉我们"客服环"有多么重要。
今天我们不妨问自己的客服6个问题:
你的客服懂产品吗?
你的客服懂客户吗?
你的客服懂对手吗?
你的客服了解案例吗?
你的客服会沟通吗?
你的客服会追销吗?
第6环:线下—拼成交
线上展示,线下成交,重视并认真接待线上每一个询盘,对线上线索进行全生命周期的管控,全力以赴拼成交,是网络营销九连环中最重要的一环,这一环叫"线下环",线下转化能力决定网络营销的成败。
今天我们不妨也问自己4个问题:
你的线下团队真的重视线上线索跟进转化吗?
你的线下团队,知道线上询盘的最佳转化时间吗?
你做过线下团队转化率分析吗?
对成交和未能成交的客户你做过分析吗?
以上,是壹壹汇聚小编跟大家分享的第4、5、6环,环环相扣,千万不要错过了!网络推广营销是非常重要的事情,壹壹汇聚是根据客户的需求制定和总结方法。
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