在使用的云手机版下载云盘中的文件时，当关闭了屏幕，一会儿再打开，却发现云传输列表中下载任务停止了，并没下载速度。或是手机进入休眠锁屏后，云就不会再下载，下载没有速度。那么可以参考以下方法来排除是不是手机设置问题。

操作方法

• 01

  点击手机上的设置图标，进入手机的设置界面，据不同手机可能进入的方式不一样。

  
• 02

  在设置界面，找到WLAN相关的设置。

  
• 03

  若是手机搜索附近的WIFI信息很多，需要向上拉才能看到WIFI高级设置。

  
• 04

  点击高级设置。

  
• 05

  将在休眠状态下保持WLAN网络连接，让WIFI在关屏下保护不断网。这样可能会不省电。若这里原本就是这样设置，那么继续看下面步骤进行排除。

  
• 06

  还是在手机设置界面，进入开发者选项，不同手机进入方式不一样，可以自行百度一下方法。

  
• 07

  然后找到不保留活动选项，也就是当手机关屏不使用时，会自动清理占据内存的应用。或使用其实管理软件将百度云添加到白名单，不要清理。