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跟上一台“时光机”,探寻“数字鸿沟”背后的机遇与风口

来源:环球网

时光机,是日本漫画家藤本弘笔下哆啦A梦最常用的道具,这位据称来自22世纪的猫型机器人,常从四维口袋里掏出时光机,穿越至未来或过去,帮大雄化解各种难题。

12月2日,一款现实中的“时光机”,中兴Blade V2021 5G 时光机正式发布,据悉此款手机由中兴通讯联合京东共同研发,重点面向长辈群体推出,针对智能手机使用痛点进行优化设计,剑指当前老龄化社会进程中的重要议题——“数字鸿沟”。

近两年,越来越多的品牌厂商开始推出长辈智能手机,像此前的小米红米9A、荣耀Play3e、天语K-TOUCH X13,以及本次推出的中兴Blade V2021 5G时光机等,潜在的巨大消费需求,加之各大厂商敏锐的市场洞察,让“长辈智能手机”或将成为下一个风口,也将为填补“数字鸿沟”这一老龄化进程中的社会难题,提供全新的解决思路。

看不见的“数字鸿沟”,看得见的真实需求

“数字鸿沟”一词近期被频繁提及,一定程度上源于我国已一脚迈进老龄化社会的门槛,预计至2022年左右,将实现向老龄化社会的彻底转变。庞大的老年人群体与快速发展的数字化进程似乎格格不入,但据阿里在今年10月发布的《老年人数字生活报告》显示,2020年第三季度60岁及以上老龄人口手淘月活跃度同比增速远超其他年龄组,高出整体29.7个百分点,老年群体消费金额三年复合增长率达到20.9%,疫情期间消费增速位列第二,仅次于“00后”,消费潜力不容小觑。

60岁以上的“银发”群体加速拥抱数字生活,敢于且愿意接受新鲜事物,是时代的进步,对社会而言也是巨大的挑战。关键在于,如何帮助银发群体,用更适合他们的方式,实现向数字化生活的顺利过渡。

当前数字化经济快速发展,人工智能、面部识别、5G网络等新技术广泛应用,说到底,“数字鸿沟”正是科技快速发展衍生的遗留问题,是时代发展与用户需求脱节的现实反映,“数字鸿沟”问题的解决,需要完善的制度,更需要科技的温度。

C2M反向定制模式兴起,为填平“数字鸿沟”提供新思路

近两年C2M反向定制模式逐渐兴起,是随着大数据技术发展与消费升级诞生的柔性制造生产方式,通过大数据技术对海量用户数据的分析,精准预判潜在消费需求,继而反推产品设计、产能投放、产品流通等各个环节,让制造者能够更加精准地对话消费者,实现供给端与消费端的紧密联通。而像中兴Blade V2021 5G 时光机这样基于反向定制思路制造出来的智能手机,确实能更懂长辈群体的用机需求。

其实为了解决长辈群体使用智能手机的问题,全国各地的机构企业、社区街道都没少费心思,“智能手机操作”培训班陆续开办起来。长辈们普遍人手一部智能手机,但自己学不会、学会了就忘、儿女也没空教的现状,让手里的智能手机也成了空摆设。

中兴Blade V2021 5G时光机的精准化定制特性,就在于亲属可借助手机自带的远程安装和设置功能,帮助长辈实现设置闹铃提醒、下载APP、添加通讯录、设置紧急联系人、辅助打车等日常操作,切实解决了很多子女不在身边的长辈,在智能手机使用上的问题。此外,一键锁定桌面图标、在线问诊、家庭相册等人性化的产品功能设置,也让这部专门为长辈量身定制的智能手机更具暖意。

此外,中兴Blade V2021 5G 时光机仍然采用的是机身背部指纹解锁,手机自带的FM收音机无需插耳机就可外放收听调频广播,在更加智能化的手机配置上,也为长辈们保留了一丝传统的安心感。这样一部可能在很多人看来配置平平的智能手机,却可能成为银发一族跟上数字化时代的“稻草式工具”,也为填平“数字鸿沟”提供了新的解决思路。

“数字鸿沟”的背后,是可预见的“银发经济”市场

2020年,预计我国60岁以上人口占比将达到总人口数的17.4%,老年消费市场前景可观,并呈现出市场规模潜力大、产业供给不足、消费需求多样化、消费意愿明显四大特点,从近些年兴起的养老公寓、养老保险等,都可窥见“银发经济”这块万亿级蛋糕的巨大。而各大智能手机厂商纷纷踏足长辈智能手机领域,也说明风口就蕴藏其中。

以智能手机产业来说,当前国内手机市场深陷红海,智能手机制造似乎已经到了瓶颈期,相似的外观、雷同的配置,让创新突破难上加难。在这样的背景下,挖掘新的细分市场、创造新的产业风口,不失为一计良策。在这点上,中兴显然已开始行动,并基于智能手机开发,拓展出了新的市场战略布局。

在中兴Blade V2021 5G 时光机的发布会上,还亮相了中兴的另一款智能终端产品,中兴Watch Live智能手表,消费者可搭配手机进行套餐选购。中兴Watch Live智能手表所具备的全天候实时心率监测、智能检测血氧饱和度、睡眠监测等多种功能,正好契合长辈们的疾病预警刚需,对购买时光机孝敬父母的儿女来说,有着巨大的产品吸引力。

值得一提的是,在此前举办的终端渠道合作伙伴大会上,中兴通讯宣布将全面回归国内2C市场,并将打造“1+2+N”的智能终端产品布局,通过对终端产品队列的完善,整合智能手机、个人+家庭数据等,构造完整生态和场景,帮助用户实现5G全场景智能生活方式的无缝体验。

当“银发经济”的旺盛需求被定制化智能手机、智能手表所点燃,中兴是否会乘胜追击进一步实现其智能终端生态战略的全新蓝图?

我国“数字鸿沟”的产生,一方面是老年群体人口数量的逐年增加,一方面是社会数字化进程的刻不容缓,而今年的疫情也在一定程度上起到了推波助澜的作用,可以预见的是,在后疫情时代,数字鸿沟带来的“银发焦虑”将愈发明显。

5G时代即将来临,没有人不想拥抱数字化经济带来的便捷与舒适,时代发展带来了新挑战和新难题,同时也催生了新需求、新经济、新产物。长辈智能手机的诞生,为社会性问题提供了新的解决思路,也是市场前瞻性思维的落地实现,可谓赠人玫瑰,手有余香。

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