奔图5103系列打印机双面卡纸解决

1 故障概述

5103系打印机在使用过程中出现双面打印卡纸，卡纸位置不固定,进纸预热时有明显异响，纸张出来有明显的压痕褶皱。

2 故障判断及解决办法

2.1 定影组件轴套磨损故障现象： 卡纸位置不固定，常见纸张卡在未到定影前，机器运行有异响，像马达失速停转的“嗡嗡” 声。

2.1.1 故障原因：

定影组件轴套异常磨损，导致走纸不畅，从而引发卡纸。

2.1.2 解决方法：

打印页数在2万页以内的可以通过定影轴套涂油解决；

打印页数在2万页—5万页以内的可直接申请更换定影组件。

涂油方法：

1. 等打印机停止打印并拔下电源插头10分钟后（预防操作时误烫伤），打开打印机后盖，压下定影组件蓝色压柄，压下定影排出导向。

2. 用手左右推动加热辊可看到加热辊的银色部分，用橡胶撬棒涂抹高温润滑脂到银色部分即可。

该故障多见于生产日期在2019年6月以前的打印机。