随着技术的进步，现在办公大多都是通过电脑完成的，在使用电脑的过程中，键盘和鼠标是最容易出现故障的外接设备。今天我们就来给大家分析最常见的键盘失灵后该怎么办。下面我们就先来看看为什么键盘不能用，该怎么维修吧，希望我们提供的维修检查方法能够帮助您尽快解决问题。

【为什么键盘不能用】

一、键盘连接线键盘不能用

很多用户日常使用中，会发现突然之间键盘按键全部无效，键盘状态指示灯伴随按键失灵同时熄灭。用户在移动键盘，或重启之后，键盘又可以恢复工作。此键盘不能用现象的主要原因，常常是键盘连接线反复弯折或老化，造成内部连接线断裂虚接，玩家如动手能力较强，则可以尝试更换键盘连接线进行解决。

二、主控故障导致串键不能用

用户使用过程中，还会遇到串键不能用的现象。表现为用户按下一个按键后，出现按键其它按键的输入反应。比如按下“A”键后，出现“B”字母，这是由于键盘主控芯片内部的编码库出现问题所导致。厂商可以通过重新刷写固件来进行修复串键现象。普通用户无法自行修复。如果失灵的键盘尚在质保期，可以送到维修点进行维修更换，如果已经过保，只能重新购买。

三、单个键盘按键不能用

单个键盘按键不能用，即会影响到用户日常使用，又让用户感觉弃之可惜。该失灵现象表现为键盘整体使用正常，但是键盘局部一个或多个按键，出现点击无反应或间歇性失灵问题。导致该问题的原因，是因为键盘内部的薄膜导电线路出现断裂虚接造成。部分动手能力较强的玩家，可以使用万用表测量找出断路后，再使用导电漆或铅笔进行修复。至于普通玩家，还是直接更换键盘更为省心省事。

四、手机来电话导致键盘不能用

用户在使用电脑时，可能还会发现一种非常诡异的键盘不能用现象。该现象表现为放在键盘边上的手机在来电话时，键盘出现全部按键都不能用的的现象。该问题主要是由于键盘内部屏蔽设计不足。手机在接通电话时，无线发射功率增大，会造成一定的电磁辐射，键盘内部屏蔽设计不好，就会对键盘正常使用造成干扰,对于这种键盘，玩家还是趁早更换，以免对日常使用中造成麻烦。

五、驱动程序异常导致键盘不能用

以上所诉，都是由于硬件原因或是产品自身设计缺陷所导致的键盘不能用，病毒及软件原因，也会造成键盘不能用的现象。用户发现键盘失灵后。在设备管理器中查看设备，会发现键盘设备上出现黄色叹号。部分电脑高手可以通过删除注册表中相应键值，然后重新加载设备来进行修复。但对于大多数普通用户来说，出现该问题后，最省事的解决方案，则是重新安装系统(因为出现问题后键盘无法使用)。

六、笔记本键盘无法正常使用

当然，对于笔记本电脑用户来说，最常见的键盘失灵最为常见的现象，就是按下键盘上字母按键后，打出来的不是对应字母，而是一堆数字，这一现象让很多新手用户头痛不已。究其原因，其实是因为用户不经意间开启了键盘上的小键盘功能。

【键盘不能用怎么办】

一：键盘上数字小键盘失灵

这个是很多新手朋友会经常犯的最低级错误，一般是台式机大键盘，导致键盘数字小键盘（0123456789）按键失灵多数原因是大家关闭了数字小键盘，大家可以看看Numlock键是否开启，对应上面有个数字键盘灯，按Numlock键上面的灯亮了即开启了数字小键盘。

还有一些笔记本新手朋友经常会问为什么我笔记本键盘右边部分字母键打出来的确是数字而不是字母，很纠结！其实这是因为笔记本数字键与字母键存在结合，当开启了数字键盘，部分右边的字母键就被排列成数字键，主要是因为笔记本键盘比较少，厂家设置了智能切换功能。解决办法如下：如果只是小键盘被锁，那么请同时按住 fn+Numlk 键切换即可，反之亦然。还有一点新手朋友会经常不知所错，字母打出来的全是大写字母，这个是因为开启了大写字母键功能，取消只需要按下“Caps Lock"键即可切换正常。

二：键盘上部分键盘按键失灵，这种是没有任何规律的按键失灵

造成键盘部分按键失灵，这种情况多数是电脑键盘内部线路板出现故障，这种现象一般都是因为在线路板或导电塑胶上有污垢，从而使得两者之间无法正常接通。其他因素也有可能，如：键盘插头损坏，线路有问题，主板损坏、CPU工作不正常等，但并非主要原因。前者大家可以尝试以下方法去解决，后者一般和电脑故障或键盘故障有关不在本文讨论范围。

1．拆开键盘。注意在打开键盘时，一定要按钮面（也就是我们操作的一面）向下，线路板向上，否则每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落，给您的修理带来麻烦。

2．翻开线路板，线路板一般都用软塑料制成的薄膜，上面刻有按键排线，用浓度在97％以上酒精棉花（75％的医用酒精棉花也可以，因为本人曾使用过，但最好是用高浓度的酒精棉花）轻轻地在线路板上擦洗二遍。对于按键失灵部分的线路要多照顾几遍。

3．查看按键失灵部分的导电塑胶，如果上面积攒了大量的污垢的话，同样使用酒精擦洗。假设导电塑胶有损坏的话，那么笔者建议您可以把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分，虽然这种“拆东墙补西墙”的举措无法让键盘发挥出所有功能，但最起码可以延长常用按键的寿命。

4．清除键盘内角落中污垢，工具可用毛笔、小刷子等，但要注意动作要轻柔一些。

5．查看焊接模块有无虚焊或脱焊，如果您会使用电烙铁的话，可以进行补焊工作。当然此步骤只适用于对会使用电烙铁的朋友，不会使用的朋友，请跳过此步骤。

6．装好键盘。这里有一点须注意，那就是一定要等酒精挥发干净后再进行。

【笔记本电脑键盘的选购常识】

1、如果用户对于印刷出来的键帽文字不敏感，完全可以考虑使用键帽贴纸这样的产品将键帽保护起来，非常方便。

2、底板就是键盘的底面，一个稳固的底板是好键盘所不可缺少的。

3、键盘市场调研显示，人体工程学键盘在标准键盘上将指法规定的左手键区和右手键区这两大板块左右分开，并形成一定角度。

4、中间分离的键盘可以使使用者的手部及腕部较为放松，处于一种自然的状态。这样可以防止并有效减轻腕部肌肉的劳损。

5、一款采用人体工程学设计的好的键盘，充分考虑到了人体的需要，对于经常使用键盘的用户来说，也是非常重要的，它能直接降低我们的疲劳度，实现更方便、更舒适的操作。