保险营销技巧和话术方法(6个简单入门的营销秘诀是什么(保险营销技巧和话术方法))
大家好,小编今天为大家分享关于保险营销技巧和话术 *** (保险营销技巧和话术 *** ,6个简单入门的营销秘诀是什么)的信息,很多人还不知道,今天让我们一起来看看吧!
1、大家好,我是保险博士康。今天我就来和大家聊聊保险销售的正确入门 *** !让名单飞起来的6个营销技巧!首先,100%站在对方的角度你必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话。中国的语言博大精深。
2、很多时候,我们说的不一定是人们理解的。有一个名词叫认知偏差。同一句话,不同的年龄,不同的地域,不同的心情,可能会让别人有其他的想法,理解成其他的意思。
3、我们经常可以看到很多人投诉,被 *** 忽悠。他们买的保险和 *** 人说的完全不一样。经常遇到客户说之前买的保险。
4、之前经纪人告诉我的就是这样的情况。为什么我来找你的时候变成了另一种情况?这里排除一小部分 *** 商自身专业能力的问题。其实大部分都是在叙述过程中,没有使用客户能听懂的语言,导致客户认知偏差,产生被骗的感觉。
5、所以不管我们是刚进入保险行业,还是做了很久,但是业绩还是不尽如人意,只要做到这一点,我们就百分之百站在客户的角度,用客户听得懂的语言,一定要得到客户肯定的回答,那么任何人都可以顺利成交!!比如老板的内心对话是利润;员工的内心对话是收入,所以不同的人,不同的层次,不同的角色,不同的环境,对同一件事会有不同的理解,那么应该如何找到彼此的内心对话呢?给你四个步骤:走出自己的世界!你有过表达自己或者发现别人会「造词」的经历吗?这种情况在当前的互联网时代尤为明显。有些新词, *** 名人词,甚至你孩子说的话,你都听不懂。我们都知道,很多表达方式都可以用一些名词来概括,而往往有些人也可能会不由自主地编造一些名词来概括自己想要表达的意思,或者用已经存在的、自己知道但又记不准的名词来代替。
6、往往是我们自己理解,别人不一定理解,导致认知偏差。特别是对于我们这些保险从业人员来说,保险就是一个销售合同,保险的专业术语很多。正因为晦涩难懂,才需要我们的保险 *** 人用白话文向客户解释这些合同条款,让客户准确地知道和理解这些内容。
7、我们都知道,同龄的人很容易接触,因为说话没有太多的隔阂和障碍。但是,如果客户和我们不是一个年龄段的人,当我们用自己年龄段的语言和客户交流时,就会产生误解和偏差。所以我们不得不抛弃自己的语言环境,用客户能接受的语境来解释和说明。
8、只有让客户知道并理解,我们才能进行下一步的上下文开发。走进彼此的内心世界!不同身份,不同层次的人,往往有话要说,有话要说,善于保护自己。越是有经验的人,越会隐藏自己的真实想法。
9、那么,只有我们掌握和了解了客户的真实心理和需求,客户才会真心实意的和我们探讨保险保障的话题。而不是漫无边际的讲客户不关注的内容,有时甚至会让客户产生一种看笑话看表演的揣摩心理。一般在我们进行正式谈话之前,要做一个准备,就是从客户自身的行业、环境、爱好等入手.和客户拉近距离,并强调我们之后谈的内容都是基于客户的实际情况,实际上和客户有关,影响客户的切身利益,而不是谈的都是别人身上的故事。
10、把对方带到他世界的边缘!(不要在对方的办公室、公司、家里推销,因为那是他的天下!)谈的地方不是决定性因素,但也有一些影响。作为一个专业的保险 *** 人,去客户家里只是一个拜访的工作,一般不会作为制定正式计划的场合。因为在客户家里,我们无法控制环境因素,我们没有主导权。
11、我之前有个企业主想咨询保险,我就去拜访了他的企业。嘿!这次经历让我发誓以后一定会让客户来找我。当我来到我的办公室时,我再也不会进行这样的访问了,因为这毫无意义。
12、主人太忙,3分钟一个 *** ,5分钟一个下属的要求,10分钟一个工作安排。等20分钟就可以和我进行简单的交流,然后马上就会被其他事情打扰。最后找了个借口离开了,没有办法正常交流。
13、把他带进你自己的世界!现在作为一家保险销售公司,已经摆脱了过去自己制造陌生人,上门拜访的历史。一些已经到了客户转介阶段的资源或者职级比较好的 *** 人会让客户来自己的办公室谈保险或者找一些安静的适合深入交谈的地方提前面试客户。这样做的一个好处是,你可以保证自己不会被环境因素干扰,可以流畅的说话;二是让客户带走一些自己的东西,不会轻易被打扰;第三是给客户一种尊重感,客户自然愿意和你讨论你设计的话题。
14、所以我们的宗旨是让客户主动找到我们!!!把不同的意思换成不同的表达方式,往往能影响到最后的结果。比如晚上8点,一个业主被杀手追杀。主人大喊救命,最后被打死。
15、因为这个业主没有站在其他业主的角度,其他业主会因为担心自己的生命而关门!如果主人大喊着火了!再不出来,你们都要被烧死了!会得救的!所以一定要有这样的态度:你身边任何人说的一切都是100%正确的,但他是站在自己的角度!!永远不卖承诺,只卖解决方案给客户!!!我们的产品越接近客户想要的效果,客户就越容易购买!因为客户想买的不是你的产品,而是解决客户问题的结果!!所以,谈产品的特点、功能、优点是没有用的!!!只谈成绩!!只谈客户最想要的结果!!比如,女人买化妆品不仅仅是为了美,而是为了妹子们羡慕的眼光,为了留住好老公,赶走小三,吸引更多男人的目光!所以卖化妆品的时候,你要先把你的产品告诉她,可以帮助她达到这三个效果!!把90%的时间和精力放在结果上,只有10%放在产品上!那么我们描述结果的重点应该是:让客户最容易达到期望的结果!例子:减肥产品广告:睡觉也能减肥!让客户尽快达到预期效果!例子:丰胸套装广告:28天勾回男人心!让客户以最安全的方式达到他想要的结果!举例:可以喝洗面奶!应用于保险的实际应用:让客户最容易达到期望的结果!大部分人,一辈子都在挣钱,挣的钱不仅仅是为了解决,比如生病的风险,养老的问题。但是如果你买了保险,过了等待期,你就有足够的保障帮你解决医疗、养老等生活问题了!你认为你可以买多少保险来解决你的风险问题?让客户尽快达到期望的结果!可以买保险解决别人一辈子都要努力才能解决的问题!让客户以最安全的方式达到期望的结果!买不买保险,风险都是客观存在的,但是不买保险就是更大的风险!没有营销,只有人性!营销不是产品、服务、品牌,而是人心、人性、情感!!举例:床单广告:我们的床单能让你老公想家!买保险可以让家人更有安全感!人性的吊机:认同感!人性更大的不满就是对身份的不满!每个人的真实身份和理想身份之间有着巨大的差距!学会给自己一个身份,也给客户一个身份!!!例子:世界500强公司平均有500到5000个副总裁!飞机最危险的位置是头等舱。为什么人们会在最危险的位置上花更多的钱?因为一流的地位!让我们有自己的身份,你才能给客户身份的感觉!为什么我们喜欢用客户经理、高级客户经理、风险规划师、理财规划师等头衔?在保险销售方面?因为只有你有这样的身份,客户才会觉得你有能力和他平起平坐,才能给你服务客户的机会。
16、而客户也会因为你的头衔而提高身份。明星可以作为一般保险 *** 人买保险吗?有钱人会作为一般保险 *** 人买保险吗?李嘉诚买的保险会是一般保险 *** 人吗?不会,大部分都是业内有声望,有职称的吧?比如国家风险规划师,国家理财规划师等等。因为只有这样有身份的保险 *** 人才能配得上这样有身份的人。
17、一般的保险 *** 人是遇不到这样的情况的,但是你想想,如果有人问这个客户,你从谁那里买的保险,为什么从他那里买的保险?因为他是国家理财规划师,因为他是国家风险规划师,因为他是那个公司的总监或者区域经理,所以他专业能力强,业务经验丰富,理赔经验丰富。我相信他能为我提供优质的服务。欲望!产品的价值取决于客户对产品的欲望!专注,激发,描述对方的欲望!!所以先公关,后广告!我总是告诉我的团队成员,我们做保险是为了保护成千上万的家庭。
18、话说的太高了,我有点太怀疑自己了。只要不告诉顾客你是否认识他们。我们只是找到他们的需求,解决他们的问题。
19、当然,我们先描述一下这个保障计划未来会给客户带来的好处。谁喜欢憧憬未来的生活,对吧?好奇!3个秘方瞬间激活对方的好奇心!销售的最终目的是把一群有梦想,有抱负,有购买力的人聚集到你身边,让他们喜欢你,佩服你,追随你,不断购买,主动介绍!理由!不管你想不想,你都会找到理由的!凡事皆有因!你必须找到成功的原因!根本不要总结失败的原因!!我们必须找到一个表现好的理由!根本不总结成绩差的原因!!一个老板的成功取决于他跳出低潮的速度!这是令人沮丧和昂贵的浪费!低潮是最致命的伤害!抱怨是更大的无能!客户最需要的是付款那一刻的服务!每位顾客付款后要立即做的事情:给他一次梦想成真的体验!给他一个意想不到的惊喜!用服务引发他的罪恶感和自豪感!让你的客户一想到你的竞争对手就有罪恶感!诉客户见证千万不要介绍自己的产品有多好,让客户说,让身边的人说!!一个客户见证胜过千言万语!!客户见证要素:名人见证;见证结果,而不是过程;购买原因;数字见证;同行见证人。过年展会期间,有一项内容是一定要收藏并随身携带的,那就是你的客户档案和理赔档案。
20、这两个文件是你的客户见证的利器。客户档案可以直观的反映出你对新客户的服务能力;理赔档案可以直观的向新老客户反映你的售后能力。有了这两个文件,客户的很多顾虑就可以打消了。
21、不卖产品,只卖解决方案!计划应该是无懈可击的!让顾客无法抗拒!解决客户阻力更好的办法就是不解决!从一开始就让客户无法抗拒!客户想买,不是你想卖!帮助客户认识到从您这里购买是一个很好的选择!!买家的惊喜、内疚和骄傲!让不买的人后悔,失去,后悔!我是康保险博士。如果觉得不错,请点赞,转发,收藏。如果你想学习更多的保险营销技巧,请多关注我。
22、如果有更好的建议,欢迎在评论室留言。
好了,保险营销技巧和话术 *** (保险营销技巧和话术 *** ,6个简单入门的营销秘诀是什么)的知识介绍就到这里,本文到此结束!
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