大家好，如何投诉快递公司相信很多的网友都不是很明白，包括邮政如何投诉快递公司也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于如何投诉快递公司和邮政如何投诉快递公司的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

如何投诉快递公司有效的方法

投诉快递公司有效的方法有:

1、向快递企业投诉。

2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉。

3、保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。

根据《中华人民共和国邮政行业标准》

3.2快件丢失赔偿应主要包括：

a) 快件发生丢失时，免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

b) 购买保价(保险)的快件，快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;

c) 对于没有购买保价(保险)的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

怎么投诉快递公司

投诉快递有效的方法就是向邮政管理局申诉。

投诉快递还有很多的方法，像315消费者协会，甚采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取，展示出消费者的力量。

不同快递公司投诉方式不同，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用为“12305”。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用为“12305”。消费者可以通过或者**邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局**申诉，也可以采用**、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

在申诉官网投诉步骤如下：

1、百度搜索邮政局申诉**官网，找到官网后点击进入。

2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册，点击进入即可。

3、输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。

4、进入到我的申诉信息页面，点击我要申诉，确认申诉须知后点击继续申诉。

5、填写申诉信息，包括个人的一些信息，重点是添加好单号后上传证据，并明确填写投诉的日期，点击确认投诉。

6、之后就可以等投诉结果了。

怎样有效快速的投诉快递公司？

投诉方式：

1、快递公司总部投诉。

2、通过“快递投诉”*处理。

3、拨打12305邮政局提供的投诉。

快递公司总部投诉是消费者常用的办法，找到快递公司总部，转到部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃赔偿。

\”快递投诉”是进入，扫描快递单上的一维条形码，点击“我要投诉”，进入所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”**还整合了邮政局升级投诉通道，如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复，立即进入申诉通道，从而有效加快处理进程。

12305是邮政局提供的投诉。“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30。消费者申诉时，要提供本人姓名、号码、通信地址、**、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等。

扩展资料：

邮政局：快递企业须在7日内处理投诉并告知用户

《快递暂行条例》（以下简称《条例》）将于2018年5月1日起施行。就此，邮政局政策法规司司长金京华13日表示，快递丢失、损毁、延误时，用户既可以向快递企业总部索赔，也可以向实际提供服务的加盟商索赔。此外，受理投诉的快递企业必须在7日内予以处理并告知用户，用户若不满意还可向邮政管理部门申诉。

针对快件丢失、损毁、延误时“采用加盟模式的企业”间造成推诿扯皮一事，金京华强调，《快递暂行条例》十分注重对用户权益的保障。

《条例》第十九条规定，用户的合法权益受到损害的，可以要求商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。用户只要认准商标、字号、运单，就可以向快递企业总部要求赔偿，也可以向实际提供服务的加盟商要求赔偿，企业总部和加盟商之间就不能在处理赔偿的问题上“踢皮球”；

在企业处理投诉方面，要求企业提供统一的投诉处理服务，在7日内予以处理并告知用户——用户对企业处理不满意的，还可以依据邮政法向邮政管理部门申诉。

《条例》还引入快件损失赔偿商业保险，鼓励保险公司开发相关责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保，让用户多一层赔偿的保障。

参考资料来源：人民网-快递投诉迎来高峰期三种有效的投诉方式

参考资料来源：人民网-邮政局：快递企业须在7日内处理投诉并告知用户

怎么投诉快递公司有效的方法

投诉快递有效的方法：

1、登录官网投诉，直接搜索官网进入。可以在网页上找到**和。将的**和运单编号以及遇到的问题提供给等待解决问题；

2、如果问题仍没能解决，可以选择到邮政局**投诉，这里提供遇到的问题，机构具有强制力，问题就会得到足够的重视；

3、类似的还有很多的方法，像315消费者协会，甚采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取，展示出消费者的力量。

《快递暂行条例》

第二十五条

经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十六条

快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

好了，关于如何投诉快递公司和邮政如何投诉快递公司的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！