骑手超时了咋帮他不扣钱

、直接在订单完成后给差评。有效投诉在美团来看，一个是骑手服务态度问题，这个会扣骑手工资；一个再是专业度不够，什么漏餐洒餐，送达超时等，这个依实际情况判定。其他的投诉都没什么影响。因为顾客差评第二天会显示，但是评价内容三天之后才能在站里系统看到，所以确实是因为骑手的问题你最好评价写清楚，不然骑手永远不知道他问题出在哪。说一句，如果是态度问题，该给差评就得给，其他的问题还是忍一时风平浪静，退一步海阔天空

2、直接进美团外卖官网投诉，这个投诉后果很严重，你要把骑手id姓名，订单号等资料都记住，这些都会登记，官网投诉不管谁的问题，这个锅最后都会有骑手来背这个会通过后台客服反馈到区经理，然后再逐一下传到各站点了解情况，然后培训反馈给顾客

美团外卖超时怎么处理

先看订单是否有送餐超时的赔偿条款，如果有就按照条款索赔;如果没有，可以联系店家或外卖员对其配送服务进行投诉或建议，也可以在平台对用餐配送服务进行差评，留言等。

很多商家会赠送超时赔付模式，即商家承诺几点前送达，如果超过这个时间十分钟或十五分钟，商家会在订单的基础上给一个折扣，按照折扣价退回多出的费用。

如果是因为商家超时没发货导致外卖超时，就是店家赔付。而如果是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果他们拒赔，那么平台一般会先赔给你钱再从他们账户上扣钱。