停电不能超过几小时有规定吗(怎么查当地的停电信息)
怎么查当地的停电信息
如您是广东电网公司的用电客户,出现停电,
1、微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>查询其它停电信息>选择所属的用电区域和供电所>输入“验证码”查询停电信息。
2、如不属于计划停电的情况,属于小区以后的,先检查一下楼梯灯,公共用电(如:路灯等)是否有电;如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
3、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
停电不能超过几小时有规定吗
停电没有规定具体时长,在停电前会有通知到达,停电的时间会具体按照通知里的时间。电力部门规定电力故障抢修,一般情况不容许超过24小时,24小时内修复好属于正常修理时间范围。
如果停电,电力部门会按照正常程序办理,是因供电设施计划检修需要停电时,会提前七天通知用户或进行公告。
如果停电是因供电设施临时检修时,需要在停止供电前24小时,通知重要用户或进行公告。
引起停电或限电的原因消除后,电力部门应在三日内恢复供电,不能在三日内恢复供电的,电力部门需要向用户说明原因。
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