在最新发布的一篇博客文章中，微软联合创始人比尔・盖茨表示，全世界的“首要任务”应当是确保人工智能向善发展。

从微软联合创始人转型为亿万富豪慈善家的比尔・盖茨，自称对人工智能持乐观态度。他亲眼见证了人工智能的重大技术进步，相信它能够助力攻克疾病、缓解社会不公。

但在这篇新文章里，盖茨的口吻明显更为审慎。他写道：“人工智能既可以成为人类有史以来最强大的均衡器，也可能演变为不公现象最严重的源头。这是一项极其艰巨的挑战。”

盖茨经常与各国领导人、大型科技企业高管打交道，也深入过贫困地区的乡村社群。他表示，全球的“首要任务”应当是确保人工智能发挥正向作用。不过他接着说道：“遗憾的是，当下我们并未为此做好准备。我看不到相关迹象，能够证明各国领导人、专家以及社会各界正在充分应对这些难题。目前还没有一套方案，帮助社会平稳迈入人工智能时代。”

事实上，人工智能的发展速度之快，不仅让政策制定者不得不不断重新评估其能力，就连其开发者也难以忽视。例如，OpenAI在7月披露，在测试过程中，其两个AI模型在被设定为无法访问互联网的封闭环境中，自行突破防护，成功逃离。随后，它们又侵入了HuggingFace的系统——该公司托管开源AI模型和测试资源，并借此进行内部评估测试作弊。

OpenAI在一篇博客文章中指出：“所有证据表明，这些模型极度专注于解决ExploitGym问题，为了实现一个相当狭窄的测试目标而采取了极端手段。”OpenAI表示，此次事件“是一起前所未有的网络攻击事件，涉及最先进的网络技术能力，目前正按此作出应对”。

盖茨在文章中并未具体列举该技术取得巨大进展的任何实例，只是描述了他对发展速度的“复杂”感受。他写道：“从我记事起，我就一直希望创新能够来得更快……但我认为，我们需要时间，为即将到来的社会、政治与经济动荡期做好准备。”

三大风险

在这篇近6000字的文章中，盖茨列出了他眼中人工智能带来的三大主要风险。第一大风险是“大量工作岗位将永久消失”，对于年轻人而言这点尤为值得担忧——入门级工作会越来越少。

他提出，白领与蓝领岗位都会受到冲击。客服（线上及电话客服）、软件工程、律师助理这类办公室岗位会最先消失；而到本十年末，建筑和酒店服务业大概率会逐步转向使用机器人。

第二大风险是犯罪分子获得更强的手段，包括利用人工智能实施诈骗、散布虚假信息、制作深度伪造内容以及开展监控活动。人工智能意味着“即便是技术水平十分有限的不法分子，也可以针对不同规模的目标实施侵害：个人、企业乃至政府都难以幸免。”

在人类对新冠疫情记忆犹新之际，盖茨的警告显得尤为紧迫。他补充道：“生物恐怖主义也是如此。尽管人工智能将推动药物和疫苗领域取得拯救生命的突破性进展，但也可能更容易设计出一种致命的新疾病。再次强调，积极的潜力与危险的潜力很难区分。”

第三大风险：盖茨担心“人工智能可能阻碍孩子的发展，并取代人与人之间的关系”。他解释说，小时候他努力培养社交能力并交朋友，但补充道：“如果当时有AI伴侣，我恐怕不会付出同样的努力。”

“它们以你已经习惯的方式与你交流，不会强迫你走出舒适区。它们随时都在，永远不会对你发脾气。这就使得这类人工智能产品极易让人上瘾，还会剥夺我们在与人交往过程中获得的宝贵经验教训。”

作为一位乐观主义者，盖茨也列举了一些这项技术带来的重大好处。这些好处众所周知：医疗、教育和农业都是他所提到的领域。事实上，机遇如此巨大，以至于摩根大通CEO杰米·戴蒙曾提出，人们可能会活到100岁，并且每周只需工作3.5天。

盖茨写道，人工智能还能让人们生活更轻松，使政府运作更高效。他表示，家庭在申请各类援助时常常感到不堪重负，无论是学生补助、医疗保险还是食品援助。他补充道：“人工智能能够大幅简化流程，让人们更快获得所需帮助，同时政府也能更高效地运转。政府可以从最需要安全网服务的群体开始，极大改善民众的生活体验。”

盖茨写道，在行政事务上提供便利与协助看似微不足道，但这些益处“惠及数百万人之后，影响将会十分深远：更多人能够在需要时获得有益建议，也拥有更大的自由，去专注打造自己想要的生活。”

为收获如此巨大的红利，盖茨在这篇12页长的博文末尾发出行动呼吁：各国政府需要建立全新的机构与制度框架，来应对人工智能时代的转型，“要赶在失业率急剧攀升、社会群体遭受损害、公众信任遭到侵蚀之前。”

他总结道：“我几乎无时无刻不在思考人工智能。并非因为我掌握全部答案，而是它带来的问题事关重大，不能只交由一小部分技术人员来决定。学术界、商界、政府以及民间社会的各界领导者，都有责任参与塑造未来。”