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城管局安排工作人员假投诉,借此虚增群众投诉满意率,官方通报:相关责任人已被处理

8月7日,辽宁通报2起整治形式主义为基层减负典型问题,其中包括锦州市太和区城市管理综合行政执法局制造假投诉,虚增回访满意率。

通报称,2019年至2024年,锦州市太和区城市管理综合行政执法局为增加民心网、12345政务服务便民热线等平台投诉满意率,安排该局工作人员使用个人手机拨打平台投诉热线,以商贩违规占道经营等事项为由进行虚假投诉,炮制工单数百件,并在办结后回复“满意”,借此虚增群众投诉满意率。

目前,相关责任人已被依规依法处理。

审核:林夕合

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