骑手救火被收50元，物业说“用器材得掏钱”，社区连夜退钱

5月8号中午，在银川兴庆区的一个小区外面，一辆货车突然冒烟起火，一位路过的外卖骑手看到这个情况，马上跑过去帮忙，他身上没有带灭火设备，就赶紧进到旁边的居民楼里，从楼道拿了一个灭火器，几下就把火扑灭了，火势没有蔓延开，也没有人受伤，真是一场及时的救援。

可事情还没完,骑手刚松口气,物业的人就过来,说灭火器是公共财产,用了就得交五十块钱损耗费,骑手一听就愣住了,他连车都来不及停稳,手上还带着烟熏的痕迹,结果却要自己掏这笔钱,他平时送一单也就五六块,五十块得干上大半天,他没多说什么,默默把钱交了,但心里实在堵得慌,转头就去找社区反映这事。

第二天一早，消息就传开了，住建局物管办的人直接上门检查小区消防管理记录，他们当场指出，《消防法》里明确写着鼓励大家扑救初起火灾，没有提到要用钱来交换，物业公司那套“谁用谁赔”的规定根本站不住脚，社区赶紧把五十块钱退还给居民，物业负责人也说了句不好意思，但没有说明以后要怎么做。

这事看着不大，却让人心里难受，现在送外卖的和跑快递的，整天在外面奔波，遇到突发状况最多的就是他们，可这些人既不是小区业主，也没有权限随意进出，真的碰上火灾，能靠什么，只能靠随手能拿到的灭火器，如果每次救人还要先算清楚费用，以后谁还敢帮忙，银川过去三年里上报过17起类似的纠纷，其中13起都出在这些流动工作者身上，这说明问题并不是偶尔发生的。

有人提到杭州的做法，扫码登记就能免除责任，成本从社区保险里出，这个说法听起来合理，但实际做起来很难，现在最要紧的，是在每个楼道口贴一张说明纸，写明火灾紧急时可以使用，不是故意损坏就不追究责任，别让做好事的人既流汗又受伤，还要赔上不该付的钱。